HPE 3Y Tech Care Essential HP Enterprise H40Z0E

HPE 3Y Tech Care Essential (H40Z0E) yra trejų metų trukmės „Hewlett Packard Enterprise“ palaikymo paslauga, apimanti techninės ir programinės įrangos pagalbą, padedančią užtikrinti jūsų IT infrastruktūros prieinamumą. Paslauga suteikia prieigą prie HPE techninių išteklių, aktyvų stebėjimą ir palaikymą HPE gaminiams bei pasirinktiems trečiųjų šalių elementams, kad sumažintų prastovas ir pagerintų sistemos patikimumą.

Privalumai

Paslauga siūlo koordinuotą techninės ir programinės įrangos palaikymą iš HPE specialistų, apibrėžtą trejų metų aprėpties laikotarpį, savalaikę pagalbą sprendžiant incidentus ir prieigą prie ekspertų išteklių trikčių šalinimui bei priežiūrai. Ji sukurta siekiant sumažinti neplanuotas prastovas ir supaprastinti incidentų sprendimą integruojant HPE techninį palaikymą su jūsų IT komanda.

Tinka

• Organizacijoms, ieškančioms kelerių metų techninio palaikymo HPE infrastruktūrai
• IT komandoms, kurioms reikalinga koordinuota techninės ir programinės įrangos pagalba
• Įmonėms, siekiančioms sumažinti prastovas ir pagerinti sistemos prieinamumą

Pagrindinės specifikacijos

• Gaminio pavadinimas: HPE 3Y Tech Care Essential
• Gamintojas: Hewlett Packard Enterprise (HP Enterprise)
• MPN: H40Z0E
• Aprėpties trukmė: 3 metai
• Kategorija: Garantijos ir palaikymo pratęsimai

Kaip naudoti

Įsigykite HPE 3Y Tech Care Essential paslaugą nurodytai HPE įrangai ir užregistruokite paslaugą pagal HPE registracijos procedūras. Kai įvyksta incidentas, susisiekite su HPE palaikymo komanda nurodytais kanalais ir dirbkite su paskirtais techniniais ištekliais, kad diagnozuotumėte ir pašalintumėte techninės ar programinės įrangos problemas. Laikykitės HPE nurodymų dėl atsarginių dalių, programinės įrangos atnaujinimų ir rekomenduojamų priežiūros veiksmų.

Rekomendacijos

Užtikrinkite, kad registruotos įrangos duomenys būtų atnaujinti, ir palaikykite ryšį su HPE palaikymu, kad būtų galima greitai reaguoti. Derinkite šią paslaugą su reguliariomis atsarginėmis kopijomis ir vidaus darbo procedūromis, kad dar labiau sumažintumėte duomenų praradimo ir ilgesnių prastovų riziką.