Tech Care Service HPE 5Y HS8K3E

„HPE Care Service“ sujungia techninės ir programinės įrangos palaikymą, sukurtą siekiant padidinti jūsų IT infrastruktūros pasiekiamumą ir patikimumą. „Hewlett Packard Enterprise“ techniniai specialistai bendradarbiauja su jūsų IT komanda, kad padėtų nustatyti ir išspręsti techninės bei programinės įrangos problemas, susijusias su HPE ir pasirinktais trečiųjų šalių produktais. „Tech Care Service HPE 5Y HS8K3E“ suteikia penkerių metų struktūrizuotą palaikymą, kad būtų užtikrintas optimalus veikimas ir veikimo laikas.

Privalumai

„HPE 5Y Tech Care“ paslauga siūlo vieną tiekėją techninės ir programinės įrangos pagalbai, prieigą prie apmokytų HPE techninių išteklių ir kelerių metų aprėpties modelį, kuris supaprastina biudžeto planavimą. Ji apima aktyvų stebėjimą ir savalaikius atnaujinimus, kai taikoma, padedant sumažinti prastovas ir paspartinti problemų sprendimą, išlaikant priežiūrą nuspėjamą per penkerių metų laikotarpį.

Tinka

• Organizacijoms, naudojančioms HPE serverius, saugojimo ar tinklo įrangą, kurioms reikalingas ilgalaikis palaikymas
• IT komandoms, kurioms reikia tiekėjo bendradarbiavimo techninės ir programinės įrangos trikčių šalinimui
• Įmonėms, ieškančioms nuspėjamų penkerių metų priežiūros ir palaikymo išlaidų

Pagrindinės specifikacijos

• Prekės ženklas: HP Enterprise
• Produktas: Tech Care Service HPE 5Y HS8K3E
• Gamintojo dalies numeris (MPN): HS8K3E
• Paslaugos trukmė: 5 metai
• Kategorija: Garantijos ir palaikymo pratęsimai

Kaip naudoti

Įsigykite „Tech Care Service HPE 5Y HS8K3E“ ir užregistruokite paslaugą „Hewlett Packard Enterprise“ pagal pateiktas aktyvavimo instrukcijas. Susisiekite su savo HPE paskyros atstovu arba palaikymo portalu, kad atidarytumėte užklausas, suplanuotumėte vizitus vietoje, jei jie įtraukti, ir pateiktumėte sistemos informaciją greitesnei diagnostikai. Turėkite sistemos inventorių ir serijos numerius, kad supaprastintumėte paslaugų užklausas.

Rekomendacijos

Palaikykite atnaujintą programinę-aparatinę įrangą ir programinės įrangos bazines linijas, dokumentuokite techninės įrangos serijos numerius ir konfigūraciją bei suteikite nuotolinę prieigą arba išsamius žurnalus, kai kreipiatės į HPE palaikymą, kad paspartintumėte problemų sprendimą per penkerių metų aprėpties laikotarpį.