Alcatel Standard Edition SoftPanel - 5–30 jungtys

Receptionistai ir operatoriai dažnai turi vienu metu tvarkyti kelis skambučius, katalogus ir buvimo būsenas, o tai gali lemti praleistus ryšius ir lėtą atsakymą. „Alcatel Standard Edition SoftPanel“ išsprendžia šią problemą, paversdamas standartinį „Windows“ kompiuterį profesionalia operatoriaus konsolė, skirta „Alcatel-Lucent OmniPCX“ ryšio sistemoms. Su 5–30 lygiagrečių jungčių palaikymu, jis centralizuoja skambučių valdymą, katalogų prieigą ir buvimo stebėjimą vienoje intuityvioje sąsajoje.

Kam skirta

Ši programinė įranga idealiai tinka registratūros darbuotojams, administraciniams padėjėjams ir skambučių aptarnavimo komandoms mažose ir vidutinėse įmonėse, kurios naudoja „Alcatel-Lucent“ PBX platformas. Ji tinka organizacijoms, kurioms reikia keičiamo dydžio, programinės įrangos pagrindu veikiančio operatoriaus sprendimo be specialios techninės įrangos.

Pagrindinės funkcijos

• Nuolatinė licencija 5–30 vartotojų/jungčių, galima didinti diapazone
• Visiškas skambučių valdymas: peradresavimas, laikymas, konferencija ir parkavimas
• Integruota katalogų paieška ir buvimo valdymas
• Realaus laiko skambučių eilės stebėjimas efektyviam darbo krūvio paskirstymui
• Grafinė vartotojo sąsaja, optimizuota kasdienėms operatoriaus užduotims
• Kompiuterinės telefonijos integracija (CTI) sklandžiam PBX ryšiui
• Kliento-serverio diegimas per Ethernet (TCP/IP)
• Veikia „Windows 7, 8, 10“ arba „11“

Specifikacijos

• Produkto tipas: Operatoriaus konsolės programinė įranga
• Laida: Standard Edition
• Licencijos tipas: Nuolatinė licencija
• Licencijos talpa: 5–30 jungčių
• Suderinamumas: „Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise/Office“
• Minimalus procesorius: „Intel Core i3“ arba lygiavertis
• Minimali RAM: 4 GB
• Minimali saugykla: 100 MB laisvos vietos diske
• Tinklas: Ethernet (TCP/IP)
• Diegimas: Kliento-serverio darbalaukio programa

Patarimai

Prieš diegdami patikrinkite savo OmniPCX programinės įrangos versiją, kad užtikrintumėte visišką funkcijų suderinamumą. Augančioms komandoms pradėkite nuo mažesnio jungčių skaičiaus ir prireikus atnaujinkite licenciją – nereikia iš naujo diegti.