Vertiv SCNT-2YSLV-STND garantijos / palaikymo pratęsimas 2 metai

„Vertiv SCNT-2YSLV-STND“ garantijos pratęsimas prideda dvejus papildomus metus gamintojo palaikymo suderinamai „Vertiv“ įrangai, pratęsdamas aptarnavimo aprėptį standartinėmis darbo valandomis. Ši paslauga užtikrina 8x5 aprėptį, tai reiškia, kad techninė pagalba ir priežiūra teikiama darbo dienomis, siekiant palaikyti sistemos veikimo laiką ir spręsti iškilusias problemas normaliomis darbo sąlygomis.

Privalumai

Šis garantijos pratęsimas sumažina neplanuotas prastovas, praplėsdamas prieigą prie sertifikuotų palaikymo paslaugų ir planinės priežiūros darbo valandomis. Jis supaprastina gyvavimo ciklo valdymą, išlaikydamas palaikymo tęstinumą su originaliu tiekėju, ir padeda kontroliuoti priežiūros išlaidas naudojant apibrėžtas palaikymo sąlygas. 8x5 aprėptis dera su įprastais biurų ir duomenų centrų darbo grafikais, leidžiant numatyti reagavimo ir remonto langus.

Tinka

• Mažiems ir vidutiniams duomenų centrams, kuriems reikalingas nuolatinis gamintojo palaikymas biuro valandomis
• Biurų IT aplinkoms, kur įrangai reikalinga aprėptis darbo dienomis
• Įmonėms, siekiančioms pratęsti esamas „Vertiv“ palaikymo sutartis kritinėms sistemoms

Pagrindinės specifikacijos

• Trukmė: 24 mėnesiai pratęstos aprėpties
• Aptarnavimo valandos: 8 valandos per dieną, 5 dienas per savaitę (darbo valandos)
• Palaikymo tipas: Gamintojo teikiamas garantijos pratęsimas ir techninė pagalba
• Aprėpties apimtis: Iškvietimo diagnostika, trikčių šalinimo nurodymai ir įgaliota priežiūra aptarnavimo valandomis

Kaip naudotis

Norėdami aktyvuoti garantijos pratęsimą, užregistruokite paslaugą pas tiekėją arba per įgaliotus „Vertiv“ kanalus pagal teikėjo aktyvavimo procesą. Prašydami paslaugos turėkite dokumentus apie Originalių gaminio pirkimą ir esamą palaikymo sutartį. Kai per aprėpties laikotarpį iškyla problema, susisiekite su palaikymo centru aptarnavimo valandomis, kad praneštumėte apie problemą ir gautumėte diagnostikos veiksmus arba išsiuntimo nurodymus įgaliotiems technikams.

Rekomendacijos

Suplanuokite reguliarius prevencinius patikrinimus darbo valandomis, kad maksimaliai išnaudotumėte 8x5 aprėptį, ir palaikykite atnaujintą turto bei kontaktinę informaciją su palaikymo teikėju, kad būtų užtikrintas savalaikis reagavimas ir tikslus paslaugų teikimas.