Tech Care Service HPE 5Y HY5M6E

HPE Care Service siūlo visapusišką aparatinės ir programinės įrangos palaikymą, skirtą padidinti jūsų IT infrastruktūros prieinamumą. Hewlett Packard Enterprise techniniai ištekliai bendradarbiauja su jūsų IT komanda, kad diagnozuotų ir išspręstų HPE produktų ir pasirinktų trečiųjų šalių komponentų aparatinės bei programinės įrangos problemas. Tech Care Service HPE 5Y (HY5M6E) apima penkerių metų laikotarpį ir apima aktyvų stebėjimą, techninę pagalbą bei prieigą prie programinės įrangos atnaujinimų, siekiant palaikyti optimalų našumą ir sumažinti prastovas.

Privalumai

Ši paslauga sujungia aparatinės ir programinės įrangos palaikymą į vieną sutartį, siūlydama koordinuotą HPE techninio personalo atsaką, nuspėjamą penkerių metų aprėptį ir reguliarius programinės įrangos atnaujinimus. Ji sumažina vidaus komandų administracinę naštą, teikdama aktyvų stebėjimą ir centralizuotą pagalbą HPE produktams bei pasirinktiems trečiųjų šalių elementams.

Tinka

• Organizacijoms, ieškančioms išplėstinio palaikymo ir nuspėjamos HPE infrastruktūros aprėpties
• IT komandoms, kurioms reikalingas aktyvus stebėjimas ir centralizuota techninė pagalba
• Aplinkoms, kuriose svarbu mažinti prastovas ir palaikyti programinės įrangos atnaujinimus

Pagrindinės specifikacijos

• Produkto pavadinimas: Tech Care Service HPE 5Y HY5M6E
• Prekės ženklas: HP Enterprise
• MPN: HY5M6E
• Trukmė: 5 metai
• Aprėptis: Aparatinės ir programinės įrangos palaikymas HPE ir pasirinktiems trečiųjų šalių produktams
• Apima: Aktyvų stebėjimą, techninę pagalbą, prieigą prie programinės įrangos atnaujinimų

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite Tech Care Service HPE 5Y (HY5M6E) tinkamiems HPE produktams. Registracijos metu pateikite HPE reikiamą informaciją apie produktą ir aplinką, kad būtų galima sukonfigūruoti stebėjimą ir palaikymą. Iškilus problemai, susisiekite su HPE pagalba nurodytais kanalais; HPE techniniai ištekliai bendradarbiaus su jūsų IT komanda, kad diagnozuotų ir išspręstų problemą bei, kai taikoma, pateiktų programinės įrangos atnaujinimus arba koordinuotų aparatinės įrangos aptarnavimą.

Rekomendacijos

Įsitikinkite, kad visi tinkami HPE įrenginiai ir pasirinkti trečiųjų šalių komponentai yra tinkamai užregistruoti HPE ir atnaujinami, kad būtų galima vykdyti aktyvų stebėjimą ir laiku gauti programinės įrangos atnaujinimus. Išsaugokite aiškią incidentų ataskaitų informaciją, kad paspartintumėte diagnostiką ir sprendimą.