“Tech Care Service HPE 5Y HY5G7E” paslauga

"HPE Care Service" sujungia aparatinės ir programinės įrangos palaikymą, kad padėtų užtikrinti jūsų IT infrastruktūros prieinamumą. "Tech Care Service HPE 5Y HY5G7E" suteikia penkerių metų apsaugą "Hewlett Packard Enterprise" gaminiams, leidžia pasinaudoti techniniais ištekliais, laiku teikiama pagalba ir aktyviomis palaikymo priemonėmis, kad būtų sumažintos prastovos ir padidintas sistemos patikimumas.

Privalumai

Ši penkerių metų "HPE Tech Care" paslauga teikia išsamią pagalbą HPE ir pasirinktiems trečiųjų šalių gaminiams, suteikia prieigą prie "Hewlett Packard Enterprise" techninių ekspertų ir palaiko tiek aparatinės, tiek programinės įrangos problemų sprendimą. Paslauga siekiama paspartinti problemų nustatymą ir atkūrimą, taip prisidedant prie labiau prognozuojamų IT operacijų ir mažiau neplanuotų pertrūkių.

Tinka

• Įmonėms, ieškančioms ilgalaikio HPE infrastruktūros palaikymo
• IT komandoms, kurioms reikia tiekėjo teikiamos aparatinės ir programinės įrangos pagalbos
• Organizacijoms, siekiančioms sumažinti prastovas ir padidinti patikimumą

Pagrindinės specifikacijos

• Prekės ženklas: HP Enterprise
• Gamintojo dalies numeris (MPN): HY5G7E
• Paslaugos trukmė: 5 metai
• Kategorija: Garantijos ir palaikymo pratęsimai

Kaip naudoti

Įsigykite "Tech Care Service HPE 5Y HY5G7E" ir užregistruokite paslaugą "Hewlett Packard Enterprise" pagal pateiktas aktyvavimo instrukcijas. Iškilus problemoms, susisiekite su HPE techniniu palaikymu naudodamiesi palaikymo kanalais, susietais su paslaugos sutartimi, ir praneškite apie aparatinės ar programinės įrangos problemas. Bendradarbiaukite su HPE inžinieriais ir savo IT personalu, kad diagnozuotumėte ir išspręstumėte incidentus pagal sutarties sąlygas.

Rekomendacijos

Pasirūpinkite, kad gaminio serijos numeriai ir paslaugų sutarties duomenys būtų lengvai pasiekiami, kad būtų galima greičiau patikrinti; reguliariai peržiūrėkite palaikomų gaminių sąrašus, kad užtikrintumėte apsaugą. Derinkite šią paslaugą su prevencine priežiūra ir stebėjimo įrankiais, kad būtų pasiektas optimalus veikimo laikas.