Aptarnavimo planas HP Enterprise HPE 3Y Tech Care HV6M3E

„HPE Care Service“ sujungia aparatinės ir programinės įrangos palaikymo paslaugas, skirtas padidinti jūsų IT infrastruktūros prieinamumą ir patikimumą. „Hewlett Packard Enterprise“ techniniai specialistai bendradarbiauja su jūsų IT komanda, siekdami diagnozuoti ir išspręsti aparatinės bei programinės įrangos problemas, susijusias su HPE produktais ir pasirinktais trečiųjų šalių elementais. Aptarnavimo planas HP Enterprise HPE 3Y Tech Care HV6M3E suteikia trejų metų palaikymo įsipareigojimą, apimantį aktyvią stebėseną, ekspertų pagalbą ir prieigą prie atitinkamų atnaujinimų, padedančių išlaikyti sistemų veikimą.

Privalumai

HPE 3Y Tech Care planas teikia struktūruotą, tiekėjo užtikrintą palaikymą fiksuotam trejų metų laikotarpiui, suteikiant prieigą prie HPE techninių išteklių ir koordinuoto trikčių šalinimo tiek aparatinei, tiek palaikomai programinei įrangai. Planas skirtas sumažinti prastovas aktyvia stebėsena ir savalaikiais veiksmais, kartu užtikrinant prieigą prie atnaujinimų ir rekomendacijų HPE bei pasirinktiems trečiųjų šalių produktams.

Tinka

• Įmonėms, kurioms reikalingas nuolatinis tiekėjo palaikymas HPE infrastruktūrai
• IT komandoms, kurioms reikalingas koordinuotas aparatinės ir programinės įrangos trikčių šalinimas
• Organizacijoms, siekiančioms sumažinti prastovas ir išlaikyti paslaugų prieinamumą
• Aplinkoms, kuriose pageidaujamas trejų metų palaikymo įsipareigojimas

Pagrindinės specifikacijos

• Prekės ženklas: HP Enterprise
• Gamintojo dalies numeris (MPN): HV6M3E
• Paslaugos trukmė: 3 metai
• Kategorija: Garantijos ir palaikymo plėtiniai

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite aptarnavimo planą HP Enterprise HPE 3Y Tech Care HV6M3E konkretiems HPE produktams, kuriuos norite apsaugoti. Susisiekite su HPE palaikymu, pateikdami produkto duomenis, MPN ir problemos aprašymą, kai inicijuojate paslaugos užklausą. Vykdykite HPE nurodymus dėl aktyvios stebėsenos nustatymo ir taikykite rekomenduojamus atnaujinimus ar pataisas, pateiktas HPE technikų.

Rekomendacijos

Nedelsdami užregistruokite apsaugotus įrenginius po įsigijimo, palaikykite atnaujintą kontaktinę ir įrenginių informaciją, kad pagalba būtų greitesnė, ir laikykitės HPE rekomenduojamų priežiūros bei atnaujinimo praktikų, siekiant maksimaliai išnaudoti paslaugos vertę ir sumažinti ilgų prastovų riziką.