HPE 3Y Tech Care Essential HP Enterprise H40Y9E

HPE 3Y Tech Care Essential (H40Y9E) – tai trejų metų trukmės HPE palaikymo paslauga, skirta teikti techninės ir programinės įrangos pagalbą HP Enterprise produktams. Paslauga sujungia HPE techninius išteklius su jūsų IT komanda, kad padėtų aptikti ir spręsti problemas, susijusias su HPE ir tam tikrais trečiųjų šalių produktais, siekiant pagerinti infrastruktūros prieinamumą ir sumažinti neplanuotas prastovas.

Privalumai

Ši trejų metų Tech Care Essential paslauga siūlo bendrą techninės ir programinės įrangos palaikymą, prieigą prie HPE techninės ekspertizės ir koordinuotą trikčių šalinimą HPE ir palaikomiems trečiųjų šalių komponentams. Ji teikia aktyvią stebėseną ir savalaikę pagalbą, skirtą palaikyti IT našumą ir sumažinti incidentų poveikį veiklai.

Tinka

• Organizacijoms, naudojančioms HP Enterprise serverius, saugyklas ar tinklo įrangą
• IT komandoms, ieškančioms trečiųjų šalių koordinavimo palaikomiems komponentams
• Įmonėms, kurioms reikalingas fiksuotas trejų metų palaikymo laikotarpis veiklos tęstinumui planuoti

Pagrindinės specifikacijos

• Produkto pavadinimas: HPE 3Y Tech Care Essential
• Gamintojas: HP Enterprise (HPE)
• Gamintojo dalies numeris (MPN): H40Y9E
• Paslaugos trukmė: 3 metai
• Kategorija: Garantijos ir palaikymo pratęsimai

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite H40Y9E paslaugą HPE pagal jūsų tiekėjo pateiktas užsakymo instrukcijas. Po aktyvacijos koordinuokite veiksmus su HPE palaikymu nustatytais ryšio kanalais, kad praneštumėte apie incidentus, prašytumėte diagnostikos ir suplanuotumėte bet kokius reikiamus veiksmus vietoje ar nuotoliniu būdu. Pateikite produktų identifikatorius ir incidento detales, kad pagreitintumėte bylos nagrinėjimą.

Rekomendacijos

Laikykite techninės įrangos serijos numerius ir konfigūracijos informaciją lengvai pasiekiamoje vietoje, laikykitės HPE prevencinių patikrinimų instrukcijų ir reguliariai kurkite atsargines kopijas, kad sumažintumėte duomenų riziką trikčių šalinimo ir remonto metu.