„Service HPE 4Y Tech Care HPE 4Y Tech Care HV6Q1E“

„HPE 4Y Tech Care HPE 4Y Tech Care HV6Q1E“ yra ketverių metų „Hewlett Packard Enterprise“ palaikymo paslauga, sukurta siekiant padidinti jūsų HPE infrastruktūros prieinamumą ir palaikyti našumą. Paslauga apima aparatinės ir programinės įrangos pagalbą, aktyvų stebėjimą ir prieigą prie naujinimų, kad padėtų sumažinti prastovas ir užtikrinti patikimą sistemų veikimą.

Privalumai

Ši HPE priežiūros paslauga teikia integruotą techninį palaikymą HPE ir pasirinktiems trečiųjų šalių produktams, o „Hewlett Packard Enterprise“ ištekliai veikia kartu su jūsų IT komanda. Ketverių metų aprėptis apima aktyvų stebėjimą, specialistų pagalbą sprendžiant aparatinės ir programinės įrangos problemas bei prieigą prie naujausių naujinimų ir pataisų, kad būtų palaikoma nuosekli veikla.

Tinka

• Organizacijoms, naudojančioms HPE serverius, saugojimo ar tinklo įrangą
• IT komandoms, ieškančioms išplėstinio aparatinės ir programinės įrangos palaikymo 4 metams
• Aplinkoms, kurioms reikia sumažinti prastovas ir greičiau spręsti problemas

Pagrindinės specifikacijos

• Prekės ženklas: HP Enterprise
• MPN: HV6Q1E
• Paslaugos trukmė: 4 metai
• Kategorija: Garantijos ir palaikymo pratęsimai

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite HPE 4Y Tech Care paslaugą padengtiems HPE produktams, naudodami pateiktą MPN. Derinkite su HPE palaikymu, kad įgalintumėte aktyvų stebėjimą ir apibrėžtumėte eskalavimo kelius. Kai kyla problemų, susisiekite su HPE techniniais ištekliais, kaip nurodyta paslaugų sutartyje, kad jie galėtų dirbti su jūsų IT komanda diagnozuojant ir sprendžiant aparatinės ar programinės įrangos problemas.

Rekomendacijos

Palaikykite atnaujintą padengtos aparatinės ir programinės įrangos inventorių, dokumentuokite kontaktinę informaciją ir eskalavimo detales ir nedelsdami taikykite rekomenduojamus naujinimus, kad maksimaliai išnaudotumėte HPE 4Y Tech Care paslaugos efektyvumą.