Licencija HPE 3Y Tech Care Essential H09S0E

HPE 3Y Tech Care Essential (H09S0E) yra trejų metų licencija, teikianti išsamią techninės ir programinės įrangos pagalbą HPE produktams. Ši paslauga suteikia prieigą prie „Hewlett Packard Enterprise“ techninių išteklių, kurie bendradarbiauja su jūsų IT komanda, kad diagnozuotų ir išspręstų problemas, susijusias su HPE įranga ir pasirinktais trečiųjų šalių produktais, padedant išlaikyti sistemos pasiekiamumą ir stabilų veikimą.

Privalumai

Ši trejų metų „Tech Care Essential“ licencija suteikia kombinuotą techninės ir programinės įrangos pagalbą, prieigą prie HPE techninių ekspertų ir koordinuotą problemų sprendimą tiek HPE, tiek palaikomiems trečiųjų šalių produktams. Paslauga sukurta siekiant sumažinti prastovos laiką teikiant aktyvią pagalbą ir supaprastinti incidentų valdymą integruojant tiekėjo išteklius su jūsų IT veikla.

Tinka

• Mažiems ir vidutiniams duomenų centrams, ieškantiems ilgalaikio tiekėjo palaikymo
• IT komandoms, kurioms reikalingas koordinuotas trikčių šalinimas su HPE ekspertais
• Aplinkoms, kuriose veikia kritinė HPE aparatinė įranga su pasirinktais trečiųjų šalių komponentais

Pagrindinės specifikacijos

• Produkto pavadinimas: Licencija HPE 3Y Tech Care Essential H09S0E
• Prekės ženklas: HP Enterprise
• MPN: H09S0E
• Draudimo laikotarpis: 3 metai
• Apimtis: Techninės ir programinės įrangos pagalba HPE ir pasirinktiems trečiųjų šalių produktams

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite H09S0E licenciją su savo HPE paskyra arba per įgaliotąjį perpardavėją. Po aktyvacijos, kilus techninės ar programinės įrangos problemoms, susisiekite su HPE pagalba naudodamiesi nurodytais palaikymo kanalais. Pateikite sistemos informaciją ir incidento duomenis, kad HPE techniniai ištekliai galėtų dirbti kartu su jūsų IT personalu diagnozuodami problemas, diegdami pataisas ir konsultuodami dėl prevencinių priemonių.

Rekomendacijos

Nuolat atnaujinkite paslaugos registracijos duomenis ir sistemos inventorių, dokumentuokite incidentus bei pakeitimų užklausas ir nedelsdami kreipkitės į HPE pagalbą dėl bet kokių aparatinės įrangos gedimų ar programinės įrangos sutrikimų, kad maksimaliai išnaudotumėte trejų metų „Tech Care Essential“ apsaugą.