HPE 5Y Tech Care HP Enterprise HV5S9E

„HPE 5Y Tech Care HP Enterprise HV5S9E“ yra penkerių metų palaikymo paslauga, skirta „Hewlett Packard Enterprise“ produktų prieinamumui ir patikimumui užtikrinti. Paslauga apima techninės ir programinės įrangos pagalbą, aktyvų stebėjimą ir prieigą prie naujinimų, kad būtų sumažintos prastovos ir sistemos veiktų taip, kaip numatyta.

Privalumai

Ši „HPE Care Service“ teikia vieną kontaktinį tašką techninėms problemoms, susijusioms su „HPE“ ir pasirinktais trečiųjų šalių produktais, siūlo tiek techninės, tiek programinės įrangos palaikymą bei apima aktyvias priemones ir naujinimus, padedančius išlaikyti sistemos našumą penkerių metų laikotarpiu.

Tinkama

• Įmonėms, kurioms reikia išplėsto „HPE“ infrastruktūros palaikymo
• IT skyriams, siekiantiems sumažinti neplanuotas prastovas
• Organizacijoms, kurioms reikia bendros techninės ir programinės įrangos pagalbos

Pagrindinės specifikacijos

• Prekės ženklas: HP Enterprise
• Gamintojo dalies numeris (MPN): HV5S9E
• Paslaugos trukmė: 5 metai
• Paslaugos tipas: Techninės ir programinės įrangos palaikymas, aktyvus stebėjimas, naujinimai

Kaip naudoti

Užregistruokite paslaugą „HPE“ naudodami pateiktą MPN ir kliento duomenis, tada integruokite palaikymo sutartį su savo IT priežiūros procesais. Kai iškyla problema, susisiekite su „HPE“ techniniais ištekliais jūsų sutartyje nurodytu palaikymo kanalu, kad atidarytumėte užklausą; „HPE“ bendradarbiaus su jūsų IT komanda, kad diagnozuotų ir išspręstų techninės bei programinės įrangos problemas ir pateiktų rekomenduojamus naujinimus.

Rekomendacijos

Laikykite produktų serijos numerius ir sutarties informaciją lengvai pasiekiamus, reguliariai atlikite rekomenduojamus naujinimus ir stebėjimo užduotis bei derinkite suplanuotus priežiūros langus su „HPE“ palaikymu, kad sumažintumėte poveikį veiklai.