HPE 4Y Tech Care Essential licencija HPE H28P1E

HPE 4Y Tech Care Essential licencija HPE H28P1E suteikia ketverių metų techninę pagalbą ir programinės įrangos paslaugas HPE sistemoms. Licencija apima techninės ir programinės įrangos pagalbą, prieigą prie programinės įrangos naujinių ir aktyvų stebėjimą, padedantį užtikrinti jūsų IT infrastruktūros prieinamumą ir našumą. „Hewlett Packard Enterprise“ techniniai ištekliai bendradarbiauja su jūsų IT komanda sprendžiant su HPE ir pasirinktais trečiųjų šalių produktais susijusias problemas.

Privalumai

Ši ketverių metų „Tech Care Essential“ licencija užtikrina nuolatinę prieigą prie HPE techninės pagalbos, savalaikius programinės įrangos naujinius ir koordinuotą techninės bei programinės įrangos trikčių šalinimą. Paslauga sukurta siekiant sumažinti prastovas ir supaprastinti incidentų sprendimą, teikiant ekspertų pagalbą ir aktyvaus stebėjimo įrankius.

Tinka

• Mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurioms reikia kelerių metų tiekėjo pagalbos
• IT komandoms, ieškančioms koordinuoto techninės ir programinės įrangos trikčių šalinimo
• Aplinkoms, kuriose reikalingi programinės įrangos naujiniai ir aktyvus stebėjimas
• Organizacijoms, naudojančioms HPE sistemas su kai kuriais pasirinktais trečiųjų šalių komponentais

Pagrindinės specifikacijos

• Produkto pavadinimas: HPE 4Y Tech Care Essential licencija HPE H28P1E
• Prekės ženklas: HP Enterprise
• MPN: H28P1E
• Galiojimo laikotarpis: 4 metai
• Paslaugos tipas: Techninė pagalba, programinės įrangos naujiniai, aktyvus stebėjimas

Kaip naudoti

Aktyvuokite HPE Tech Care Essential licenciją pagal HPE aktyvavimo procedūras, pateiktas pirkimo metu. Po aktyvavimo kreipkitės į HPE techninius išteklius nurodytais pagalbos kanalais dėl pagalbos su techninės įrangos gedimais, programinės įrangos problemomis arba norėdami gauti naujinius. Derinkite veiksmus su savo IT komanda, kad trikčių šalinimo metu pateiktumėte sistemos duomenis ir žurnalus.

Rekomendacijos

Užregistruokite sistemas, kurioms taikoma licencija, iškart po aktyvavimo, reguliariai diekite rekomenduojamus programinės įrangos naujinius ir saugokite pagalbos užklausų numerius, kad supaprastintumėte būsimą bendravimą su HPE pagalba.