HPE 3Y Tech Care HP Enterprise HV6Y1E

HPE 3Y Tech Care HP Enterprise HV6Y1E – tai trejų metų palaikymo paslauga, skirta „HP Enterprise“ produktams, siekiant padidinti IT infrastruktūros prieinamumą ir išlaikyti našumą. Paslauga apima aparatinės ir programinės įrangos palaikymą, aktyvų stebėjimą ir prieigą prie „Hewlett Packard Enterprise“ techninių išteklių, padedančių diagnozuoti ir spręsti problemas, susijusias su HPE ir pasirinktais trečiųjų šalių produktais.

Privalumai

Šis trejų metų trukmės „Tech Care“ planas užtikrina koordinuotą aparatinės įrangos keitimą, ekspertų techninę pagalbą ir aktyvų stebėjimą, kad sumažėtų prastovos ir paspartėtų problemų sprendimas. Paslauga centralizuoja palaikymą per HPE išteklius, padedant supaprastinti incidentų valdymą ir išlaikyti nuoseklų sistemos prieinamumą.

Tinka

• Įmonėms, kurioms reikia išplėstinio aparatinės ir programinės įrangos palaikymo „HP Enterprise“ įrangai
• IT aplinkoms, kurioms reikia aktyvaus stebėjimo ir greitesnio reagavimo į incidentus
• Organizacijoms, naudojančioms HPE produktus kartu su pasirinktais trečiųjų šalių komponentais

Pagrindinės specifikacijos

• Prekės ženklas: HP Enterprise
• Paslaugos pavadinimas: HPE 3Y Tech Care
• Gamintojo dalies numeris (MPN): HV6Y1E
• Trukmė: 3 metai
• Kategorija: Garantijos ir palaikymo pratęsimai

Kaip naudoti

Užregistruokite HV6Y1E paslaugą „Hewlett Packard Enterprise“ pagal pateiktas aktyvavimo instrukcijas. Integruokite palaikymo planą su turto inventoriumi ir stebėjimo įrankiais, kad HPE techniniai ištekliai galėtų pasiekti atitinkamą įrenginio ir konfigūracijos informaciją trikčių šalinimo metu. Atidarykite palaikymo užklausas per HPE palaikymo portalą arba nustatytus kontaktų kanalus, kad paprašytumėte aparatinės įrangos keitimo, programinės įrangos pagalbos arba aktyvaus stebėjimo paslaugų.

Rekomendacijos

Laikykite produktų serijos numerius ir konfigūracijos duomenis atnaujintus turto įrašuose ir įjunkite aktyvaus stebėjimo funkcijas, kad maksimaliai išnaudotumėte HPE 3Y Tech Care paslaugos teikiamą naudą.