HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 2050 Storage Service

„HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 2050 Storage Service“ teikia visapusišką aparatinės ir programinės įrangos palaikymą HPE MSA 2050 Storage Arrays masyvams. Ši paslauga pratęsia aprėptį po standartinės garantijos, užtikrindama jūsų saugojimo infrastruktūros veikimą su atsakymu vietoje kitą darbo dieną ir nuotoline technine pagalba.

Privalumai

Ši palaikymo sutartis suteikia ramybę dėl greito problemų sprendimo, prieigos prie programinės įrangos atnaujinimų ir programinės aparatinės įrangos palaikymo. Vietoje ir nuotoliniu būdu teikiamų paslaugų derinys sumažina prastovų laiką ir užtikrina optimalų jūsų saugojimo sistemos veikimą.

Tinka

• Įmonėms, naudojančioms HPE MSA 2050 Storage Arrays masyvus, kurioms reikalingas pratęstas palaikymas po garantijos
• IT skyriams, kuriems reikalingas patikimas aparatinės ir programinės įrangos aptarnavimas
• Organizacijoms, kurioms reikalingas aptarnavimas vietoje kitą darbo dieną kritinėms saugojimo sistemoms

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: HPE Tech Care Essential
• Paslaugos trukmė: 2 metai
• Aprėpties laikotarpis: po garantijos
• Palaikoma produktų šeima: HPE MSA Storage
• Palaikoma produktų serija: HPE MSA 2050 Storage Arrays
• Palaikymo lygis: Essential
• Aparatinės įrangos palaikymas: įtrauktas
• Programinės įrangos palaikymas: įtrauktas
• Programinės aparatinės įrangos palaikymas: įtrauktas
• Nuotolinė techninė pagalba: įtraukta
• Palaikymas vietoje: įtrauktas
• Dalių keitimas: įtrauktas
• Prieiga prie programinės įrangos atnaujinimų: įtraukta
• Atsakymo laikas vietoje: kita darbo diena (NBD)
• Aprėpties langas: 9x5 (9 valandas per dieną, 5 dienas per savaitę)
• Paslaugos teikimo būdas: vietoje ir nuotoliniu būdu
• Produkto tipas: paslauga / palaikymo sutartis

Rekomendacijos

Ši paslauga idealiai tinka pratęsti jūsų HPE MSA 2050 Storage Arrays masyvų tarnavimo laiką su profesionaliu palaikymu. Užtikrinkite, kad jūsų sistemos būtų apsaugotos nuo aparatinės įrangos gedimų ir programinės įrangos problemų su HPE esminės priežiūros paketu.