HPE 1 Year Post Warranty Tech Care Essential wDMR MSA 2062 Storage Service

Užtikrinkite nepertraukiamą HPE MSA 2062 saugyklų masyvų veikimą su HPE 1 metų pogarantinio aptarnavimo Tech Care Essential paslauga. Šis išsamus palaikymo paketas apima techninės ir programinės įrangos aprėptį, nekokybiškos laikmenos sulaikymą ir atsakymą kitą darbo dieną vietoje, suteikdamas ramybę jūsų įmonės saugojimo aplinkai.

Privalumai

Su HPE Tech Care Essential jūs gaunate prieigą prie techninių ekspertų, aktyvaus palaikymo funkcijų ir nuotolinės problemų diagnostikos. Paslauga apima dalių ir darbo keitimą, programinės aparatinės įrangos atnaujinimus ir nekokybiškos laikmenos sulaikymą (DMR), kad apsaugotumėte savo duomenis. 9x5 aprėpties langas užtikrina savalaikę pagalbą darbo valandomis.

Tinka

• HPE MSA 2062 saugyklų masyvams
• Duomenų centrams ir įmonių saugojimo aplinkoms, kurioms reikalingas patikimas palaikymas
• Organizacijoms, ieškančioms pogarantinės aprėpties su techninės ir programinės įrangos palaikymu

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: HPE Tech Care Essential
• Paslaugos trukmė: 1 metai
• Aprėpties tipas: techninės ir programinės įrangos palaikymas
• Nekokybiškos laikmenos sulaikymas (DMR): įtraukta
• Palaikoma produktų linija: HPE MSA Storage
• Palaikomas produkto modelis: MSA 2062 saugyklų masyvai
• Paslaugų lygio susitarimas (SLA): atsakymas kitą darbo dieną vietoje
• Aprėpties langas: 9x5 (9 valandas per dieną, 5 dienas per savaitę)
• Prieiga prie techninių ekspertų: taip
• Programinės aparatinės įrangos atnaujinimai: įtraukta
• Dalių ir darbo keitimas: įtraukta
• Aktyvaus palaikymo funkcijos: taip
• Nuotolinė problemų diagnostika: taip
• Paslaugos teikimo būdas: elektroninis (teisė)
• Tikslinė aplinka: duomenų centras / įmonių saugojimas

Rekomendacijos

Prailginkite savo HPE MSA 2062 saugyklų masyvų tarnavimo laiką su šia esmine palaikymo paslauga. Idealiai tinka įmonėms, kurioms reikalingas aukštas prieinamumas ir ekspertų pagalba, šis 1 metų pogarantinis paketas užtikrina, kad jūsų saugojimo infrastruktūra veiktų su minimaliomis prastovomis.