HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 1050 Storage Service

Užtikrinkite nepertraukiamą HPE MSA 1050 Storage Arrays veikimą su HPE 2 metų pogarantinės techninės priežiūros Tech Care Essential aparatinės ir programinės įrangos palaikymo paslauga. Šis išsamus palaikymo paketas apima 24x7 nuotolinę techninę pagalbą, atsakymą vietoje kitą darbo dieną, aparatinės įrangos dalių keitimą, programinės įrangos ir programinės aparatinės įrangos atnaujinimus bei aktyvų stebėjimą. Idealiai tinka įmonėms, kurioms reikalingas patikimas saugyklos našumas ir minimali prastova, ši paslauga pratęsia jūsų aprėptį dvejiems metams po standartinės garantijos.

Privalumai

Su HPE Tech Care Essential gausite prieigą prie ekspertų techninės pagalbos visą parą, užtikrinant greitą problemų sprendimą. Atsakymas vietoje kitą darbo dieną sumažina trikdžius, o aktyvus stebėjimas padeda išvengti problemų prieš joms atsirandant. Programinės įrangos ir programinės aparatinės įrangos atnaujinimai palaiko jūsų sistemą optimizuotą ir saugią.

Tinka

• Įmonėms, naudojančioms HPE MSA 1050 Storage Arrays
• Organizacijoms, kurioms reikalingas pratęstas palaikymas po standartinės garantijos
• IT komandoms, kurioms reikalinga 24x7 nuotolinė ir pagalba vietoje
• Aplinkoms, kuriose aukštas prieinamumas ir duomenų vientisumas yra kritiniai

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: HPE Tech Care Essential
• Paslaugos trukmė: 2 metai
• Palaikoma produktų šeima: HPE MSA Storage Arrays
• Konkretus palaikomas modelis: HPE MSA 1050 Storage Arrays
• Aprėpties tipas: Aparatinės ir programinės įrangos palaikymas
• Palaikymo prieinamumas: 24x7 nuotolinis palaikymas
• Atsakymo laikas vietoje: Kita darbo diena (NBD)
• Problemų sprendimas: Nuotolinis ir vietoje atliekamas trikčių šalinimas
• Dalių keitimas: Įskaičiuotas (su montavimu vietoje)
• Programinės įrangos palaikymas: Programinės įrangos atnaujinimai ir pataisos
• Programinės aparatinės įrangos palaikymas: Programinės aparatinės įrangos atnaujinimai
• Aktyvios paslaugos: Aktyvus stebėjimas ir įspėjimai
• Paslaugos pristatymo būdas: Elektroninis suteikimas
• Paslaugos aktyvavimas: Reikalingas po pirkimo

Rekomendacijos

Ši paslauga yra būtina norint išlaikyti jūsų HPE MSA 1050 saugyklos sistemos našumą ir patikimumą. Rekomenduojama įmonėms, kurios negali sau leisti ilgų prastovų ir kurioms reikalinga ekspertų pagalba valdant saugyklos infrastruktūrą.