Garantijos/palaikymo pratęsimas HPE H40H4E

HPE H40H4E garantijos/palaikymo pratęsimas – tai viena licencija, apimanti ketverių metų techninį palaikymą ir aparatinės įrangos garantijos pratęsimą suderinamai HP Enterprise įrangai. Šis paslaugos pratęsimas užtikrina prieigą prie HPE palaikymo kanalų, apsaugą nuo aparatinės įrangos gedimų ir pagalbą diagnozuojant bei sprendžiant problemas, turinčias įtakos sistemos prieinamumui. Juo siekiama pratęsti pradinį aprėpties laikotarpį ir padėti išlaikyti veikimo laiką bei nuspėjamas veikimo sąlygas palaikomuose IT ištekliuose.

Privalumai

Pratęsimas suteikia apibrėžtą nuolatinio palaikymo ir aparatinės įrangos apsaugos terminą, padedantį sumažinti ilgesnių prastovų riziką. Jis išlaiko teisę į tiekėjo palaikymą, leidžiantį nuotolinį trikčių šalinimą ir HPE technikų rekomendacijas. Pratęsus garantijos ir palaikymo paslaugas dar ketveriems metams, šis produktas padeda planuoti priežiūros išlaidas, supaprastinti gyvavimo ciklo valdymą ir palaikyti pastovų paslaugų lygį įdiegtai infrastruktūrai.

Tinka

• Organizacijoms, kurioms reikalinga ilgesnė tiekėjo palaikoma aparatinės įrangos aprėptis serveriams, saugykloms ar tinklo įrangai
• IT skyriams, siekiantiems sumažinti neplanuotas prastovas ir išlaikyti pastovų paslaugų lygį
• Aplinkoms, kuriose būtini nuspėjami priežiūros biudžetai ir gyvavimo ciklo planavimas
• Diegimams, kuriuose būtina išlaikyti prieigą prie gamintojo trikčių šalinimo ir atsarginių dalių procesų

Pagrindinės specifikacijos

• Palaikymo trukmė: 4 metai
• Licencijų kiekis: 1 palaikymo licencija
• Aprėpties tipas: Garantijos ir techninio palaikymo pratęsimas
• Paslaugos apimtis: Aparatinės įrangos gedimų aprėptis ir tiekėjo trikčių šalinimo pagalba

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite palaikymo pratęsimą pagal HP Enterprise aktyvavimo procedūras, kad susietumėte licenciją su atitinkama įranga. Užregistravę, susisiekite su HPE palaikymo kanalais dėl incidentų pranešimo, diagnostikos ir atsarginių dalių koordinavimo, kai kyla aparatinės įrangos problemų. Saugokite pirkimo įrodymą ir registracijos duomenis, kad paspartintumėte paslaugų užklausas ir patikrintumėte aprėpties datas. Peržiūrėkite esamas pagrindinės garantijos sąlygas, kad suprastumėte išimtis ir bet kokias būtinas sąlygas paslaugų teikimui.

Rekomendacijos

Prieš įsigyjant pratęsimą, patvirtinkite suderinamumą su konkrečiu HP Enterprise produkto modeliu ir suplanuokite pirkimą, kad išvengtumėte jokio tarpo tarp pradinės aprėpties pabaigos datos ir pratęsimo pradžios. Palaikykite atnaujintą sistemos inventorių ir kontaktinę informaciją, kad paspartintumėte atsakymo laiką kreipiantis į HPE palaikymą.