Aptarnavimo planas HPE 3Y Tech Care HV5W9E

„HPE Care Service“ yra visapusiškas palaikymo pasiūlymas, apjungiantis aparatinės ir programinės įrangos paslaugas, padedančias palaikyti ir didinti jūsų IT infrastruktūros prieinamumą. Aptarnavimo planas HPE 3Y Tech Care HV5W9E suteikia trejų metų techninę priežiūrą iš „Hewlett Packard Enterprise“, įskaitant aktyvų stebėjimą, techninį palaikymą ir prieigą prie atnaujinimų bei pataisų, skirtų HPE ir pasirinktiems trečiųjų šalių produktams.

Privalumai

Planas HPE 3Y Tech Care HV5W9E centralizuoja aparatinės ir programinės įrangos pagalbą, sutrumpina sprendimo laiką, pasitelkdamas „Hewlett Packard Enterprise“ techninius išteklius, ir sumažina veiklos riziką, vykdant reguliarius atnaujinimus ir aktyvų stebėjimą. Aprėptis tiek HPE produktams, tiek pasirinktiems trečiųjų šalių komponentams padeda užtikrinti pastovų sistemos našumą ir prieinamumą per trejų metų laikotarpį.

Tinka

• Organizacijoms, kurioms reikalingas kelerių metų palaikymas HPE serveriams ir infrastruktūrai
• IT komandoms, ieškančioms aktyvaus stebėjimo ir savalaikės techninės pagalbos
• Aplinkoms, kuriose svarbu sumažinti prastovas ir užtikrinti pataisų prieinamumą

Pagrindinės specifikacijos

• Produkto pavadinimas: Aptarnavimo planas HPE 3Y Tech Care HV5W9E
• Prekės ženklas: HP Enterprise (Hewlett Packard Enterprise)
• Aprėpties trukmė: 3 metai
• Aprėptis: Aparatinės ir programinės įrangos paslaugos, techninis palaikymas, atnaujinimai ir pataisos; apima HPE ir pasirinktus trečiųjų šalių produktus

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite aptarnavimo planą HPE 3Y Tech Care HV5W9E pagal HPE registracijos procedūras. „Hewlett Packard Enterprise“ techniniai ištekliai koordinuos su jūsų IT komanda, kad įgalintų aktyvų stebėjimą, suteiktų prieigą prie programinės įrangos atnaujinimų ir pataisų bei reaguotų į aparatinės ar programinės įrangos incidentus. Naudokite HPE nurodytus palaikymo kanalus, kad atidarytumėte užklausas ir prašytumėte pagalbos trejų metų aprėpties laikotarpiu.

Rekomendacijos

Užtikrinkite, kad jūsų HPE sistemos būtų registruotos, ir nedelsdami kreipkitės į HPE palaikymą, kai aptinkamos problemos. Taikykite tiekėjo teikiamus atnaujinimus ir pataisas suplanuotų techninės priežiūros langų metu ir palaikykite aiškų ryšį tarp savo IT darbuotojų ir HPE techninių išteklių, kad maksimaliai išnaudotumėte 3 metų „Tech Care“ plano naudą.