Tech Care Essential HPE 5Y H41A1E

„HPE Care Service“ („Tech Care Essential HPE 5Y H41A1E“) teikia penkerių metų visapusišką aparatinės ir programinės įrangos palaikymą „HP Enterprise“ produktams. Paslauga apima aktyvų stebėjimą, prieigą prie HPE techninių ekspertų ir naujinimus, padedančius išlaikyti sistemos prieinamumą ir našumą jūsų IT infrastruktūroje.

Privalumai

Šis penkerių metų „Tech Care Essential“ planas siūlo koordinuotą aparatinės ir programinės įrangos pagalbą, prioritetinę prieigą prie HPE palaikymo išteklių ir reguliarius naujinimus, skirtus pašalinti žinomas problemas. Jis sukurtas siekiant sumažinti prastovas ir supaprastinti problemų sprendimą, suderinant HPE techninius darbuotojus su jūsų IT komanda tiek HPE, tiek pasirinktiems trečiųjų šalių produktams.

Tinka

• Įmonėms, kurioms reikia penkerių metų palaikymo HPE aparatinei ir programinei įrangai
• Organizacijoms, siekiančioms sumažinti IT prastovas ir pagreitinti incidentų sprendimą
• IT komandoms, kurioms reikia prieigos prie HPE techninių ekspertų ir aktyvaus stebėjimo

Pagrindinės specifikacijos

• Prekės ženklas: HP Enterprise
• Gamintojo dalies numeris (MPN): H41A1E
• Paslaugos terminas: 5 metai
• Paslaugos tipas: Tech Care Essential — aparatinės ir programinės įrangos palaikymas

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite „Tech Care Essential“ paslaugą konkrečiam HPE produktui, naudodami MPN H41A1E. Susisiekite su savo HPE paskyros atstovu, kad aktyvuotumėte aktyvų stebėjimą ir nustatytumėte palaikymo kontaktus. Kai kyla aparatinės ar programinės įrangos problemų, atidarykite palaikymo užklausą HPE, pateikite produkto informaciją ir bet kokią klaidų informaciją bei dirbkite su HPE techniniais darbuotojais, kurie padės diagnozuoti, taikyti naujinimus ar pataisas ir rekomenduos korekcinius veiksmus.

Rekomendacijos

Reguliariai atnaujinkite sistemos inventorių ir serijos numerius, planuokite periodines peržiūras su HPE palaikymu ir nedelsdami taikykite rekomenduojamus naujinimus, kad maksimaliai išnaudotumėte penkerių metų „Tech Care Essential“ paslaugos efektyvumą.