Tech Care Essential HPE 3Y H27Y0E

„HPE Tech Care Essential HPE 3Y“ (H27Y0E) suteikia trejų metų kombinuotą aparatinės ir programinės įrangos palaikymą, skirtą išlaikyti HP Enterprise sistemų pasiekiamumą ir našumą. Paslauga apima aktyvų stebėjimą, prieigą prie „Hewlett Packard Enterprise“ techninių išteklių ir atnaujinimus apimtiems HPE bei pasirinktiems trečiųjų šalių produktams, padedant sumažinti prastovas ir palaikyti stabilų darbą.

Privalumai

„Tech Care Essential“ paketas centralizuoja palaikymo užduotis ir suteikia kvalifikuotą HPE kompetenciją, aktyvų stebėjimą ir savalaikius atnaujinimus. Jis sukurtas supaprastinti problemų sprendimą apimtai aparatinei ir programinei įrangai, sumažinti ilgų sutrikimų riziką ir palengvinti jūsų IT komandos ir HPE techninių išteklių bendravimą.

Tinka

• Organizacijoms, kurioms reikia trejų metų palaikymo HPE infrastruktūrai
• Komandoms, ieškančioms kombinuoto aparatinės ir programinės įrangos incidentų valdymo
• Aplinkoms, kurioms reikia aktyvaus stebėjimo ir reguliarių atnaujinimų
• Įmonėms, naudojančioms HPE produktus ir pasirinktus trečiųjų šalių sprendimus

Pagrindinės specifikacijos

• Produkto pavadinimas: „Tech Care Essential HPE 3Y H27Y0E“
• Gamintojas: „HP Enterprise“ („Hewlett Packard Enterprise“)
• Paslaugos trukmė: 3 metai
• Paslaugos tipas: kombinuotas aparatinės ir programinės įrangos palaikymas, aktyvus stebėjimas, techninė prieiga ir atnaujinimai
• Kategorija: garantijos ir palaikymo pratęsimai

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite H27Y0E paslaugą savo tinkamiems HPE produktams. Pateikite HPE reikiamus sistemos duomenis ir kontaktinę informaciją, kad techniniai ištekliai galėtų koordinuoti veiksmus su jūsų IT komanda. Naudokite sutartyje nurodytus paslaugų kanalus pranešti apie incidentus, prašyti diagnostikos ir gauti atnaujinimus. Vykdykite HPE nurodymus dėl priežiūros ir taikykite atnaujinimus, kad sistemos būtų atnaujintos.

Rekomendacijos

Atnaujinkite sistemų inventorių ir kontaktinius duomenis, planuokite reguliarias peržiūras su HPE palaikymu kaip IT priežiūros ciklo dalį ir nedelsdami taikykite rekomenduojamus atnaujinimus, kad išlaikytumėte pasiekiamumą ir sumažintumėte sutrikimus.