„Service Plan HPE 5Y Tech Care HY4X1E“

„HPE Care Service“ derina aparatinės ir programinės įrangos palaikymą, skirtą padidinti jūsų IT infrastruktūros prieinamumą. Aptarnavimo planas „Service Plan HPE 5Y Tech Care HY4X1E“ suteikia penkerių metų techninį palaikymą „Hewlett Packard Enterprise“ produktams, įskaitant pagalbą pasirinktiems trečiųjų šalių produktams. Planas apima aktyvų stebėjimą, trikčių šalinimo palaikymą ir prieigą prie „HPE“ techninių išteklių, padedančių palaikyti ir atkurti sistemos veikimą.

Privalumai

„HPE 5Y Tech Care“ planas siūlo nuolatinę „HPE“ techninę ekspertizę, kad sumažintų prastovas ir pagreitintų problemų sprendimą. Jis apima tiek aparatinės, tiek palaikomos programinės įrangos komponentus, suteikia prieigą prie apmokytų technikų ir dokumentuotų procedūrų, taip pat apima penkerių metų aprėpties laikotarpį, supaprastinant ilgalaikio palaikymo planavimą.

Tinka

• Įmonėms, kurioms reikalingas išplėstas techninis palaikymas „HPE“ įrangai
• IT komandoms, siekiančioms aktyvaus stebėjimo ir greitesnio incidentų sprendimo
• Aplinkoms, naudojančioms „HPE“ ir pasirinktų trečiųjų šalių produktų derinį

Pagrindinės specifikacijos

• Produkto pavadinimas: „Service Plan HPE 5Y Tech Care HY4X1E“
• Prekės ženklas: „HP Enterprise“
• Aprėpties laikotarpis: 5 metai
• Kategorija: garantijos ir palaikymo pratęsimai
• Apima: aparatinės ir programinės įrangos palaikymą, prieigą prie „HPE“ techninių išteklių, trikčių šalinimo pagalbą

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite aptarnavimo planą naudodami „HPE“ procesą arba per įgaliotąjį perpardavėją, susiedami „HY4X1E“ planą su aptarnaujamos įrangos serijos numeriu arba produkto identifikatoriumi. Iškilus problemai, susisiekite su „HPE“ palaikymo tarnyba nurodytais kanalais, pateikite reikiamą sistemos informaciją ir incidento duomenis, ir vadovaukitės „HPE“ technikų nurodymais, kad diagnozuotumėte ir išspręstumėte problemas.

Rekomendacijos

Laikykite serijos numerius ir produktų identifikatorius lengvai pasiekiamus, reguliariai kurkite atsargines svarbių duomenų kopijas ir diekite pardavėjo rekomenduojamus programinės aparatinės įrangos atnaujinimus, kad efektyviai naudotumėte „HPE 5Y Tech Care HY4X1E“ paslaugą.