Service Plan HPE 5Y Tech Care HS8J8E

„HPE Care Service“ sujungia aparatinės ir programinės įrangos palaikymą, sukurtą padidinti jūsų IT infrastruktūros prieinamumą. Aptarnavimo planas HPE 5Y Tech Care HS8J8E suteikia penkerių metų aprėptį su prieiga prie „Hewlett Packard Enterprise“ techninių išteklių, padedančių spręsti aparatinės ir programinės įrangos problemas, susijusias su HPE ir pasirinktais trečiųjų šalių produktais.

Privalumai

Šis penkerių metų HPE palaikymo planas apima aktyvų stebėjimą, techninę pagalbą bei prieigą prie atnaujinimų ir pataisų, padedančių sumažinti prastovas ir išlaikyti stabilų sistemos veikimą. Jis centralizuoja palaikymą per HPE specialistus, supaprastindamas incidentų sprendimą ir koordinavimą su trečiųjų šalių produktų palaikymu, kai tai taikoma.

Tinka

• Įmonėms, ieškančioms ilgalaikio HPE aparatinės ir programinės įrangos palaikymo
• IT aplinkoms, kurioms reikalingas aktyvus stebėjimas ir reguliarūs atnaujinimai
• Organizacijoms, kurioms reikia koordinuoto HPE ir pasirinktų trečiųjų šalių produktų palaikymo

Pagrindinės specifikacijos

• Produkto pavadinimas: Aptarnavimo planas HPE 5Y Tech Care HS8J8E
• Prekės ženklas: HPE (HP Enterprise)
• MPN: HS8J8E
• Aprėpties laikotarpis: 5 metai
• Aptarnavimo tipas: Aparatinės ir programinės įrangos palaikymas, aktyvus stebėjimas, techninė pagalba, atnaujinimai ir pataisos

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite aptarnavimo planą HPE 5Y Tech Care HS8J8E per įgaliotą HPE kanalą ir susiekite jį su palaikomu (-ais) HPE produktu (-ais). HPE techniniai ištekliai bendradarbiaus su jūsų IT komanda, kad užtikrintų aktyvų stebėjimą, pateiktų atnaujinimus ir pataisas bei padėtų diagnozuoti ir spręsti aparatinės ir programinės įrangos incidentus. Laikykitės HPE diegimo instrukcijų ir palaikykite atnaujintą sistemos informaciją, kad būtų galima efektyviai teikti palaikymą.

Rekomendacijos

Palaikykite aktualius padengtos įrangos turto ir konfigūracijos įrašus ir taikykite HPE teikiamus atnaujinimus bei pataisas, kaip rekomenduojama. Derinkite suplanuotus techninės priežiūros langus su HPE palaikymu, kad sumažintumėte paslaugų trikdžius ir užtikrintumėte savalaikį incidentų tvarkymą.