Paslaugų planas HPE 3Y Tech Care HY5E3E

HPE 3Y Tech Care HY5E3E yra trejų metų trukmės HP Enterprise paslaugų planas, skirtas palaikyti palaikomų HPE produktų veikimą ir našumą. Planas apima aparatinės ir programinės įrangos palaikymą, aktyvų stebėjimą, techninę pagalbą ir prieigą prie atnaujinimų bei pataisų, kad padėtų sumažinti prastovų laiką ir išlaikyti sistemų veikimą.

Privalumai

Šis paslaugų planas apima tiek aparatinės, tiek programinės įrangos aspektus, suteikia prieigą prie „Hewlett Packard Enterprise“ techninių išteklių ir apima aktyvias priemones bei reguliarius atnaujinimus, skirtus spręsti žinomas problemas. Su trejų metų trukme jis užtikrina nuspėjamą palaikymo aprėptį ir padeda supaprastinti problemų sprendimą su HPE ir pasirinktais trečiųjų šalių produktais.

Tinka

• Įmonėms, naudojančioms HPE infrastruktūrą svarbioms operacijoms
• IT komandoms, ieškančioms išplėsto, tiekėjo palaikomo techninio palaikymo
• Organizacijoms, kurioms reikia reguliarių atnaujinimų ir aktyvaus stebėjimo

Pagrindinės specifikacijos

• Prekės ženklas: HP Enterprise
• Gamintojo dalies numeris (MPN): HY5E3E
• Paslaugos trukmė: 3 metai
• Kategorija: Garantijos ir palaikymo pratęsimai

Kaip naudoti

Įsigykite ir užregistruokite HPE 3Y Tech Care HY5E3E planą palaikomam HPE produktui pagal HP Enterprise aktyvavimo instrukcijas. Kai kyla problemų, susisiekite su HPE techniniu palaikymu naudodami nurodytus palaikymo kanalus; HPE komanda bendradarbiaus su jūsų IT personalu, kad diagnozuotų ir išspręstų aparatinės bei programinės įrangos problemas ir pateiks atnaujinimus, pataisas bei rekomenduojamus veiksmus.

Rekomendacijos

Užregistruokite paslaugą iškart po pirkimo, palaikykite naujausią produktų inventoriaus ir teisių apskaitą ir taikykite tiekėjo pateiktus atnaujinimus bei pataisas, kaip rekomenduojama, kad maksimaliai padidintumėte prieinamumą ir palaikymo veiksmingumą.