HPE 5 Year Tech Care Essential MSA 2050 Storage Service

Užtikrinkite nuolatinį HPE MSA 2050 saugyklų masyvų veikimą ir optimalų našumą su HPE 5 metų Tech Care Essential paslauga. Šis išsamus palaikymo paketas apima techninės ir programinės įrangos aprėptį, suteikdamas ramybę ir ekspertų pagalbą, kai jos prireikia.

Privalumai

Su HPE Tech Care Essential gausite 24x7 nuotolinę techninę pagalbą ir kitos darbo dienos aptarnavimą vietoje, užtikrinant minimalų prastovų laiką. Paslauga apima aktyvų stebėjimą, programinės aparatinės įrangos ir programinės įrangos atnaujinimus bei dalių keitimą, kuriuos atlieka HPE sertifikuoti technikai. Ši paslauga skirta maksimaliai padidinti jūsų investicijų į saugyklą grąžą, išlaikant sistemą atnaujintą ir sklandžiai veikiančią.

Tinka

• Įmonėms, naudojančioms HPE MSA 2050 saugyklų masyvus
• Organizacijoms, kurioms reikalinga patikima techninės ir programinės įrangos palaikymo paslauga jų saugyklų infrastruktūrai
• IT skyriams, kuriems reikalingos nuspėjamos palaikymo išlaidos ir greitas problemų sprendimas

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: Tech Care Essential
• Paslaugos trukmė: 5 metai
• Palaikoma produktų linija: HPE MSA Storage
• Palaikomi produktų modeliai: HPE MSA 2050 saugyklų masyvai
• Aprėpties apimtis: techninės ir programinės įrangos palaikymas
• Aptarnavimo vietoje laikas: kita darbo diena (NBD)
• Nuotolinio palaikymo prieinamumas: 24x7
• Programinės įrangos palaikymo lygis: išsamus
• Programinės aparatinės įrangos ir programinės įrangos atnaujinimai: įtraukti
• Aktyvus stebėjimas ir analizė: taip
• Dalių keitimas: įtrauktas
• Darbas: įtrauktas
• Prieiga prie techninių išteklių: HPE palaikymo portalas, techniniai ekspertai
• Paslaugos teikimo būdas: vietoje ir nuotoliniu būdu
• Paslaugų lygio susitarimas (SLA): kita darbo diena vietoje, 24x7 nuotoliniu būdu

Rekomendacijos

Siekiant optimalios HPE MSA 2050 saugyklų masyvų apsaugos ir našumo, šią 5 metų Tech Care Essential paslaugą derinkite su HPE MSA 2050 saugyklų masyvu. Šis derinys užtikrina, kad jūsų kritiniai duomenys visada būtų palaikomi ekspertų priežiūros ir greito reagavimo.