HPE 3 Year Tech Care Essential MSA 1050 Storage Service

„HPE 3 Year Tech Care Essential MSA 1050 Storage Service“ teikia visapusišką aparatinės ir programinės įrangos palaikymą HPE MSA 1050 saugyklų masyvams. Ši paslauga užtikrina jūsų saugyklų infrastruktūros veikimą su pagalba vietoje kitą darbo dieną, 24x7 telefono ir nuotoline pagalba bei prieiga prie HPE techninių ekspertų. Idealiai tinka įmonėms, kurioms reikalingas patikimas, ekonomiškas jų saugyklų sistemų palaikymas.

Privalumai

Sumažinkite prastovų laiką greitu atsako laiku ir aktyvia problemų diagnostika. Pasinaudokite nuolatiniais programinės ir aparatinės įrangos atnaujinimais, kad jūsų sistema būtų saugi ir efektyvi. Paslauga apima prieigą prie HPE internetinio portalo ir techninių išteklių, leidžiančių greitai išspręsti problemas.

Tinka

• Organizacijoms, naudojančioms HPE MSA 1050 saugyklų masyvus
• Įmonėms, kurioms reikalingas esminis aparatinės ir programinės įrangos palaikymas
• IT komandoms, kurioms reikalinga 24x7 nuotolinė pagalba ir pagalba vietoje kitą darbo dieną

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: Tech Care Essential
• Trukmė: 3 metai
• Aprėptis: Aparatinės ir programinės įrangos palaikymas
• Pagalba vietoje: Taip (kitą darbo dieną)
• Nuotolinė pagalba: Taip
• Telefono pagalba: Taip, 24x7
• Programinės įrangos atnaujinimai ir pataisos: Įtraukta
• Aparatinės įrangos atnaujinimai: Įtraukta
• Prieiga prie techninių išteklių: Taip
• Problemų diagnostika: Nuotolinė ir vietoje
• Paslaugos prieinamumas: 24x7 (programinė įranga/telefonas), 9x5 (vietoje aparatinė įranga)

Rekomendacijos

Ši paslauga rekomenduojama klientams, kuriems reikalingas esminis jų HPE MSA 1050 saugyklų masyvų palaikymas, užtikrinantis veiklos tęstinumą ir prieigą prie ekspertų pagalbos.