HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 2060 Storage Service

„HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 2060 Storage Service“ teikia išsamią aparatinės ir programinės įrangos pagalbą HPE MSA 2060 serijos saugyklų masyvams. Ši paslauga pratęsia aprėptį po standartinės garantijos, užtikrindama jūsų saugyklos infrastruktūros veikimą naudojant aktyvų stebėjimą ir greitą problemų sprendimą.

Privalumai

Ši paslauga apima aparatinės įrangos palaikymą vietoje kitą darbo dieną ir 24x7 nuotolinį programinės įrangos palaikymą, sumažindama prastovų laiką. Ji apima dalių keitimą, darbą ir programinės įrangos atnaujinimus, taip pat aktyvų stebėjimą, kad būtų galima aptikti galimas problemas prieš joms paveikiant veiklą.

Tinka

• Įmonėms, naudojančioms HPE MSA 2060 serijos saugyklų masyvus, kurioms reikia išplėstinės pagalbos
• Organizacijoms, kurioms reikalingas aparatinės įrangos keitimas vietoje kitą darbo dieną
• IT komandoms, ieškančioms 24x7 nuotolinės techninės pagalbos programinės įrangos klausimais

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: HPE Tech Care Essential
• Paslaugos trukmė: 2 metai
• Paslaugos aprėptis: Aparatinės ir programinės įrangos palaikymas
• Aparatinės įrangos palaikymo SLA: Vietoje kitą darbo dieną
• Programinės įrangos palaikymo SLA: 24x7 nuotoliniu būdu
• Palaikymo būdas: Vietoje, nuotoliniu būdu
• Dalių keitimas: Įtrauktas
• Darbas: Įtrauktas
• Programinės įrangos atnaujinimai: Įtraukti
• Programinės įrangos (firmware) atnaujinimai: Įtraukti
• Aktyvus stebėjimas: Taip
• Palaikomas produkto tipas: Saugyklų masyvas
• Palaikoma produktų šeima: HPE MSA Storage
• Palaikomi modeliai: HPE MSA 2060 serija
• Paslaugos aktyvavimas: Elektroniniu būdu
• Paslaugos teikimas: HPE įgalioti paslaugų teikėjai
• Paslaugos funkcijos: Aktyvi priežiūra, techninė pagalba, diagnostika

Rekomendacijos

Ši paslauga idealiai tinka palaikyti aukštą jūsų HPE MSA 2060 saugyklų masyvų prieinamumą ir našumą. Dėl aktyvaus stebėjimo ir greito atsako laiko ji padeda sumažinti riziką ir užtikrina, kad jūsų duomenys visada būtų pasiekiami.