HP Poly 3 metų Poly+ mažų/vidutinių patalpų rinkinio paslauga, skirta Studio USB vaizdo juostai ir GC8 jutikliniam valdikliui

Ši paslaugų sutartis prailgina jūsų „Poly Studio“ vaizdo konferencijų aparatinės įrangos vertę trejų metų visapusišku palaikymu, programinės įrangos priežiūra ir pažangiu aparatinės įrangos pakeitimu. Skirtingai nuo bazinių garantijų, „Poly+“ apima aktyvų stebėjimą per „Poly Lens“ ir 24/7 techninę pagalbą, užtikrindama, kad jūsų mažo ir vidutinio dydžio susitikimų kambariai išliktų veikiantys.

Pagrindiniai bruožai

• 3 metų pratęstos paslaugos sutartis, skirta „Poly Studio X30“ arba „X50“ sistemoms
• Pažangus aparatinės įrangos pakeitimas su atsaku kitą darbo dieną
• 24/7 techninė pagalba telefonu ir internetu
• Įtraukti programinės ir aparatinės programinės įrangos atnaujinimai
• Galimas aptarnavimas vietoje
• Aktyvus stebėjimas per „Poly Lens“ įrenginių valdymą

Kasdienis naudojimas

IT administratoriai gauna vieną atsakomybės tašką už vaizdo konferencijų infrastruktūrą. Paslauga apima „Studio USB“ vaizdo juostą ir „GC8“ jutiklinį valdiklį, o paslaugos licencija pristatoma elektroniniu būdu. „Poly Lens“ integracija leidžia nuotolinį stebėjimą, diagnostiką ir masinį konfigūravimą, sumažinant prastovą ir palaikymo užklausas.

Visos specifikacijos

• Paslaugos tipas: Pratęstos paslaugos sutartis
• Paslaugos pavadinimas: Poly+
• Paslaugos trukmė: 3 metai
• Paslaugos aprėptis: Techninė pagalba, programinės įrangos atnaujinimai, aparatinės įrangos pakeitimas
• Aparatinės įrangos pakeitimas: Pažangus pakeitimas
• Atsako laikas: Kita darbo diena (NBD)
• Palaikomi produktai: Poly Studio X30, Poly Studio X50
• Prieiga prie Poly Lens: Taip (įrenginių valdymui)
• Techninės pagalbos prieinamumas: 24/7 pagalba telefonu ir internetu
• Programinės įrangos priežiūra: Įtraukta
• Programinės aparatinės įrangos atnaujinimai: Įtraukti
• Aptarnavimas vietoje: Taip
• Produktų šeima: Vaizdo konferencijų sistemos
• Licencijos tipas: Paslaugos licencija
• Pristatymo būdas: Elektroninis
• Tikslinis kambario dydis: Nuo mažo iki vidutinio
• Aktyvus stebėjimas: Taip (per Poly Lens)

Galutinė pastaba

Ši paslaugų sutartis yra ideali organizacijoms, standartizuojančioms „Poly“ vaizdo konferencijų sprendimus, siūlanti nuspėjamas išlaidas ir prioritetinį palaikymą kritinėms susitikimų erdvėms.