HP Enterprise 3 Year Tech Care Essential MSA 2060 Smart Choice Service

Užtikrinkite visapusišką savo HPE MSA 2060 saugyklos masyvo palaikymą su HP Enterprise 3 Year Tech Care Essential MSA 2060 Smart Choice Service. Ši paslaugų sutartis teikia 24x7 nuotolinę ir vietinę aparatinės/ programinės įrangos pagalbą, įskaitant 4 valandų atsako laiką kritinėms problemoms, aktyvius programinės aparatinės įrangos atnaujinimus ir sugedusios laikmenos saugojimą. Sukurta misijai kritinėms aplinkoms, užtikrina maksimalų veikimo laiką ir prieigą prie HPE techninės patirties.

Privalumai

Sumažinkite prastovą su greitu 4 valandų vietiniu atsaku kritiniais atvejais. Pasinaudokite aktyviais sveikatos patikrinimais ir programinės aparatinės įrangos valdymu, kad išvengtumėte problemų. Saugokite sugedusius diskus duomenų saugumui su laikmenos saugojimu. Pasiekite HPE pasaulinį pagalbos centrą ir žinių bazę savarankiškam arba asistuojamam trikčių šalinimui.

Tinka

• Duomenų centrams ir įmonėms, naudojančioms HPE MSA 2060 saugyklos masyvus
• Organizacijoms, kurioms reikalingas 24x7 palaikymas su greitu vietiniu atsaku
• IT komandoms, siekiančioms aktyvios priežiūros ir programinės aparatinės įrangos atnaujinimų
• Įmonėms, kurioms reikia laikytis duomenų saugojimo politikos

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: HPE Tech Care Essential
• Aprėpties trukmė: 3 metai
• Aprėptas produktas: HPE MSA 2060 saugyklos masyvas
• Palaikymo prieinamumas: 24x7
• Vietinis atsako laikas: 4 valandos (kritinės problemos)
• Nuotolinis palaikymas: Taip
• Aparatinės įrangos palaikymas: Taip
• Programinės įrangos palaikymas: Taip (HPE tiekiama programinė įranga / programinė aparatinė įranga)
• Sugedusios laikmenos saugojimas: Taip
• Aktyvios paslaugos: Programinės aparatinės įrangos atnaujinimai, sveikatos patikrinimai
• Paslaugos pristatymas: Elektroninis (e-pristatymas)

Rekomendacijos

Ši paslauga idealiai tinka klientams, kuriems reikalingas aukšto prieinamumo palaikymas jų HPE MSA 2060 saugyklai. Derinkite su HPE diegimo paslaugomis, kad gautumėte visą gyvavimo ciklo sprendimą. Užtikrinkite, kad jūsų saugyklos masyvas būtų aprėptas šia Smart Choice Service, kad maksimaliai padidintumėte investicijų grąžą ir veiklos efektyvumą.