Aptarnavimo planas HPE 3Y Tech Care HP Enterprise HV5Z3E

HPE Care Service derina aparatinės ir programinės įrangos palaikymą, skirtą padidinti jūsų IT infrastruktūros prieinamumą. Hewlett Packard Enterprise techniniai specialistai bendradarbiauja su jūsų IT komanda, kad diagnozuotų ir išspręstų HPE produktų ir pasirinktų trečiųjų šalių sprendimų aparatinės ir programinės įrangos problemas. Aptarnavimo planas HPE 3Y Tech Care HP Enterprise HV5Z3E suteikia trejų metų palaikymo įsipareigojimą, kad HP Enterprise sistemos veiktų be pertrūkių.

Privalumai

Šis trejų metų „Tech Care“ planas suteikia nuolatinę prieigą prie HPE techninių išteklių, aktyvų problemų sprendimą ir koordinuotą palaikymą tiek HPE, tiek pasirinktiems trečiųjų šalių produktams. Planas padeda sumažinti prastovos laiką atliekant savalaikį trikčių šalinimą ir palaiko sistemas atnaujintas teikiant reikiamą programinės ir programinės įrangos pagalbą.

Tinka

• Organizacijoms, naudojančioms HP Enterprise serverius ir infrastruktūrą, kurioms reikalingas išplėstinis palaikymas
• IT komandoms, ieškančioms koordinuojamos aparatinės ir programinės įrangos pagalbos
• Aplinkoms, kuriose svarbiausia sumažinti prastovos laiką ir užtikrinti prieinamumą

Pagrindinės specifikacijos

• Prekės ženklas: HP Enterprise
• Modelis / MPN: HV5Z3E
• Aptarnavimo trukmė: 3 metal (-ai)
• Kategorija: Garantijos ir palaikymo pratęsimai

Kaip naudoti

Užregistruokite aptarnavimo planą HPE 3Y Tech Care HP Enterprise HV5Z3E pas HPE pagal pateiktas aktyvinimo instrukcijas. Iškilus problemai, susisiekite su HPE palaikymo tarnyba nurodytais kanalais ir pateikite produkto identifikatorius bei incidento informaciją. HPE techninis personalas bendradarbiaus su jūsų IT komanda, kad diagnozuotų, prireikus eskaluotų ir pašalintų aparatinės ar programinės įrangos gedimus padengtuose produktuose.

Rekomendacijos

Tvarkykite tikslią padengtų HP Enterprise sistemų inventorizaciją ir serijos numerius bei taikykite rekomenduojamus programinės ir programinės įrangos atnaujinimus, kad būtų galima greičiau diagnozuoti ir pasiekti optimalių palaikymo rezultatų.