Aptarnavimo planas HPE 3Y Tech Care Essential H40Y2E

HPE Care Service apjungia aparatinės ir programinės įrangos palaikymą, kurį teikia Hewlett Packard Enterprise ekspertai, siekiant padėti išlaikyti ir padidinti jūsų IT infrastruktūros prieinamumą. Aptarnavimo planas HPE 3Y Tech Care Essential H40Y2E suteikia trejų metų koordinuotą techninį palaikymą, aktyvų stebėjimą ir prieigą prie kvalifikuotų išteklių, skirtų HPE ir pasirinktiems trečiųjų šalių produktams.

Privalumai

HPE 3Y Tech Care Essential H40Y2E planas centralizuoja aparatinės ir programinės įrangos pagalbą, sumažina trikčių šalinimo laiką suteikdamas tiesioginę prieigą prie apmokytų HPE techninių išteklių ir siūlo aktyvų stebėjimą, padedantį anksčiau aptikti problemas. Trejų metų aprėptis supaprastina biudžeto planavimą ir padeda išlaikyti pastovų HP Enterprise įrangos veikimo našumą.

Tinka

• Mažoms ir vidutinėms įmonėms, ieškančioms nuspėjamo HPE infrastruktūros palaikymo
• IT komandoms, kurioms reikalingas koordinuotas aparatinės ir programinės įrangos trikčių šalinimas
• Aplinkoms, naudojančioms HPE produktus su kai kuriais pasirinktais trečiųjų šalių komponentais

Pagrindinės specifikacijos

• Prekės ženklas: HP Enterprise
• MPN: H40Y2E
• Aptarnavimo trukmė: 3 metai
• Kategorija: Garantijos ir palaikymo pratęsimai

Kaip naudoti

Aktyvuokite aptarnavimo planą HPE 3Y Tech Care Essential H40Y2E pagal instrukcijas, pateiktas su jūsų pirkiniu arba per savo HPE atstovą. Kai iškyla problema, susisiekite su HPE techniniu palaikymu ir pateikite produkto informaciją bei incidento duomenis. HPE techniniai ištekliai koordinuos su jūsų IT komanda, kad pašalintų aparatinės ir programinės įrangos problemas ir patartų dėl taisymo veiksmų.

Rekomendacijos

Laikykite produktų serijos numerius ir palaikymo sutarties duomenis lengvai prieinamus, taikykite rekomenduojamus aparatinės įrangos ir programinės įrangos atnaujinimus ir nedelsdami praneškite apie incidentus, kad visapusiškai pasinaudotumėte trejų metų HPE Tech Care Essential aprėptimi.