Alcatel Lucent OmniPCX Enterprise Software Server

„Alcatel Lucent OmniPCX Enterprise Software Server“ yra galinga, programine įranga apibrėžta ryšių platforma, skirta didelėms įmonėms. Ji teikia vieningų ryšių, kontaktų centro galimybes ir mobilumo funkcijas, palaikydama iki 100 000 vartotojų. Ši serverio programinė įranga gali būti diegiama virtualizuotose aplinkose (VMware ESXi, Microsoft Hyper-V) arba ant pliko metalo Linux serverių, užtikrinant lankstumą ir mastelio keitimą.

Privalumai

Šis programinės įrangos serveris siūlo aukštą prieinamumą su N+1 atleidimu ir geografiniu atleidimu, užtikrinant verslo tęstinumą. Jis palaiko platų ryšių protokolų spektrą (SIP, H.323, MGCP, TDM, CSTA) ir sklandžiai integruojasi su LDAP, Microsoft Active Directory ir CRM sistemomis. Žiniatinklio pagrindu veikianti „OmniPCX Enterprise Management Console“ (OMC) supaprastina administravimą ir stebėjimą.

Tinka

• Didelėms įmonėms, kurioms reikalinga patikima, mastelio keičiama ryšių platforma
• Organizacijoms, turinčioms iki 100 000 vartotojų, kurioms reikia vieningų ryšių ir kontaktų centro funkcijų
• Įmonėms, ieškančioms programine įranga apibrėžto sprendimo, kurį galima paleisti virtualizuotoje infrastruktūroje

Pagrindinės specifikacijos

• Produkto tipas: Įmonės ryšių serverio programinė įranga
• Programinės įrangos versija: R10.1
• Diegimo modelis: Programine įranga apibrėžtas (virtualus arba ant pliko metalo)
• Palaikomos virtualizacijos platformos: VMware ESXi, Microsoft Hyper-V
• Maksimali vartotojų talpa: Iki 100 000 vartotojų
• Palaikomi ryšių protokolai: SIP, H.323, MGCP, TDM, CSTA
• Vieningų ryšių funkcijos: Buvimas, momentiniai pranešimai, garso/vaizdo konferencijos, balso paštas
• Mobilumo funkcijos: Mobiliojo kliento palaikymas, vieno numerio pasiekiamumas, skambučių peradresavimas
• Kontaktų centro galimybės: Integruotas ACD, IVR, ataskaitų teikimas, agentų valdymas
• Aukštas prieinamumas: N+1 atleidimas, geografinis atleidimas, skambučių išgyvenamumas
• Saugumo funkcijos: SRTP, TLS, VPN palaikymas, ugniasienės integracija, autentifikavimas
• Valdymo sąsaja: Žiniatinklio pagrindu veikianti „OmniPCX Enterprise Management Console“ (OMC)
• Integracijos galimybės: LDAP, Microsoft Active Directory, CRM sistemos, atviros API
• Palaikomi galiniai įrenginiai: „Alcatel-Lucent“ IP telefonai, SIP telefonai, analoginiai telefonai, programiniai telefonai
• Tinklo reikalavimai: IP tinklas su paslaugų kokybės (QoS) palaikymu
• Licencijavimo modelis: Pagal vartotoją, pagal funkciją
• Skambučių maršruto parinkimo funkcijos: Išplėstinis skambučių maršruto parinkimas, medžioklės grupės, skambučių eilės, palydovo konsolė
• Kelių vietovių tinklo galimybės: Paskirstyta architektūra, centralizuotas valdymas
• Operacinė sistema (šeimininko suderinamumas): Linux pagrindu (pvz., suderinama su „Red Hat Enterprise Linux“)

Rekomendacijos

Šis programinės įrangos serveris yra idealus įmonėms, ieškančioms ateities poreikius atitinkančio ryšių sprendimo. Jo programine įranga apibrėžta prigimtis leidžia lengvai atnaujinti ir integruoti su esama IT infrastruktūra. Įsitikinkite, kad jūsų tinklas sukonfigūruotas su QoS, kad būtų užtikrinta optimali garso ir vaizdo kokybė.