Technogroup palaikymo paketas 3 metai 4h 7/24 ASUS sistemoms iki €15k

Kai ASUS sistema sugenda, kiekviena prastovos valanda kainuoja pinigus. Šis Technogroup palaikymo paketas suteikia 3 metų vietoje teikiamos paslaugos įsipareigojimą su 4 valandų reagavimo laiku, prieinamu 24/7, ASUS kompiuteriams, kurių vertė iki 15 000 €. Jis apima aparatinės įrangos diagnostiką, remontą ir dalių keitimą staliniams kompiuteriams, nešiojamiesiems kompiuteriams, darbo stotims ir serveriams.

Kam skirta

Įmonėms ir profesionalams, kurie naudoja ASUS aparatinę įrangą ir kuriems reikia greito, nuspėjamo aparatinės įrangos gedimų atkūrimo. Tinka sistemoms, kurioms galioja originali gamintojo garantija, arba naujai įsigytai ASUS įrangai.

Pagrindinės funkcijos

• 3 metų paslaugos trukmė
• 4 valandų reagavimo vietoje laikas, 24/7
• Apima ASUS sistemas, kurių vertė iki 15 000 €
• Techniko iškvietimas vietoje aparatinės įrangos problemoms spręsti
• Apima diagnostiką, remontą ir dalių keitimą
• Palaikymas teikiamas vokiečių ir anglų kalbomis

Specifikacijos

• Paslaugos tipas: išplėstinė garantija ir palaikymas vietoje
• Paslaugos teikėjas: Technogroup
• Palaikomos aparatinės įrangos prekės ženklas: ASUS
• Didžiausia padengta sistemos vertė: 15 000 €
• Paslaugos trukmė: 3 metai
• Reagavimo laikas (SLA): 4 valandos (vietoje)
• Paslaugos prieinamumas: 7 dienas per savaitę, 24 valandas per parą
• Palaikymo būdas: techniko iškvietimas vietoje
• Padengti komponentai: aparatinė įranga (pagrindinė plokštė, CPU, RAM, saugykla, maitinimo blokas)
• Paslaugos lygis: aukščiausios kokybės
• Padengta produktų kategorija: ASUS staliniai kompiuteriai, nešiojamieji kompiuteriai, darbo stotys, serveriai
• Aktyvavimo reikalavimas: būtina produkto registracija
• Paslaugos teikimo formatas: skaitmeninė teisė / paslaugos sutartis
• Geografinė aprėptis: Vokietija ir Austrija
• Išimtys: programinės įrangos problemos, duomenų atkūrimas, naudotojo sukelti pažeidimai, eksploatacinės medžiagos
• Tinkamumas: naujos ASUS sistemos arba sistemos, kurioms galioja originali gamintojo garantija
• Palaikymo kalba: vokiečių, anglų
• Sutarties pradžios data: pirkimo arba sistemos registracijos data
• Perleidžiamumas: ribotas (susietas su originalia sistema)

Patarimai

Registruokite produktą nedelsdami po pirkimo, kad paslaugos sutartis įsigaliotų iš karto. Laikykite pirkimo įrodymą ir sistemos serijos numerį po ranka, kad palaikymo užklausos būtų apdorojamos greičiau.