Sony PrimeSupport Elite 3 metų išplėstinės priežiūros planas, skirtas PXW-FX9

„Sony PrimeSupport Elite“ yra išsamus 3 metų išplėstinės priežiūros planas, specialiai sukurtas profesionaliam „Sony PXW-FX9“ vaizdo kamerai (įskaitant modelius PXW-FX9V ir PXW-FX9K). Šis aukščiausios kokybės paslaugų paketas užtikrina maksimalų veikimo laiką ir ramybę profesionalios vaizdo gamybos aplinkoje.

Privalumai

Su „PrimeSupport Elite“ gausite prioritetinę techninę pagalbą, greitą remontą (tikslas – 5 darbo dienos), nemokamą atsiėmimo ir grąžinimo siuntimą bei galimybę gauti pakaitinį įrenginį (priklausomai nuo atsargų). Planas taip pat apima prevencinę priežiūrą ir programinės įrangos atnaujinimus, užtikrinančius, kad jūsų kamera veiktų geriausiai per visą aprėpties laikotarpį.

Tinka

• Profesionaliems vaizdo operatoriams ir kino kūrėjams, naudojantiems „Sony PXW-FX9“ serijos kameras
• Gamybos įmonėms, kurioms reikalingas minimalus prastovos laikas
• Nuomos paslaugų teikėjams ir transliacijų įstaigoms
• Bet kuriam profesionaliam vartotojui, ieškančiam visapusiškos apsaugos ir palaikymo

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: PrimeSupport Elite
• Paslaugos trukmė: 3 metai
• Palaikomas gaminio modelis: Sony PXW-FX9 (įskaitant PXW-FX9V, PXW-FX9K)
• Aprėpties tipas: Dalys ir darbas
• Remonto atlikimo laikas: Tikslas – 5 darbo dienos
• Siuntimas: Nemokamas atsiėmimas ir grąžinimas
• Techninė pagalba: Skirta telefono ir el. pašto pagalba
• Prevencinė priežiūra: Taip
• Pakaitinio įrenginio galimybė: Taip (priklausomai nuo prieinamumo)
• Geografinė aprėptis: EMEA (Europa, Artimieji Rytai, Afrika)
• Aktyvavimo būdas: Registracija internetu
• Perkeliamumas: Taip, kartu su gaminiu
• Paslaugų lygio susitarimas (SLA): Taip
• Programinės įrangos atnaujinimai: Įtraukti
• Prioritetinė paslauga: Taip
• Išimtys: Atsitiktinis sugadinimas, netinkamas naudojimas, eksploatacinės medžiagos

Rekomendacijos

Profesionalams, kurie pasitiki savo „Sony PXW-FX9“ kritinėse gamybose, „PrimeSupport Elite“ priežiūros planas yra būtina investicija. Jis užtikrina greitą pagalbą ir remontą, sumažindamas prastovos laiką ir užtikrindamas, kad jūsų įranga visada būtų pasirengusi kitam filmavimui.