Ruckus WatchDog AP Advanced Hardware Replacement - 1 metai - Next Business Day (NBD) (823-R710-1000)

Įmonėms, kurios priklauso nuo nepertraukiamo belaidžio ryšio, „Ruckus WatchDog Advanced Hardware Replacement“ paslauga, skirta R710 prieigos taškui, pašalina ilgų prastovų riziką. Skirtingai nuo standartinių garantijos parinkčių, dėl kurių gali tekti laukti dienų, kol bus atliktas remontas, ši sutartis garantuoja, kad pakaitinis įrenginys bus išsiųstas kitą darbo dieną po to, kai bus patvirtintas aparatinės įrangos gedimas. Tai paslauga, sukurta itin svarbioms aplinkoms, kuriose kiekviena ryšio minutė yra svarbi.

Svarbiausi dalykai

• Išplėstinis aparatinės įrangos keitimas, skirtas „Ruckus R710“ belaidžiam prieigos taškui
• „Next Business Day“ (NBD) paslaugos lygio susitarimas
• Vienerių metų aprėpties laikotarpis, aktyvinimui reikalinga registracija
• Pakaitinis įrenginys siunčiamas tiesiai į jūsų vietą
• Įskaičiuota techninė pagalba trikčių šalinimui ir pretenzijų pateikimui
• Aprėptis tik aparatinės įrangos defektams, neatsitiktiniams pažeidimams

Kasdieniniame naudojime

Kai „Ruckus R710“ prieigos taškas sugenda, procesas yra paprastas: susisiekite su „Ruckus“ palaikymo tarnyba, diagnozuokite problemą ir, kai tik patvirtinamas aparatinės įrangos defektas, pakaitinis įrenginys išsiunčiamas, kad atvyktų kitą darbo dieną. Tai sumažina tinklo prastovas ir užtikrina sklandų jūsų veiklos tęstinumą. Paslauga idealiai tinka organizacijoms, turinčioms paskirstytus padalinius, ribotą vietos IT personalą arba griežtus veikimo laiko reikalavimus. Atkreipkite dėmesį, kad aprėptis priklauso nuo regiono, todėl prieš pirkdami įsitikinkite, ar ji prieinama jūsų vietovėje.

Išsami specifikacija

• Paslaugos tipas: Išplėstinis aparatinės įrangos keitimas
• Paslaugos trukmė: 1 metai
• Paslaugos lygio susitarimas: Next Business Day (NBD)
• Palaikomo produkto tipas: Belaidis prieigos taškas
• Palaikomo produkto modelis: Ruckus R710
• Paslaugos kategorija: Palaikymas ir priežiūra
• Aprėpties apimtis: Aparatinės įrangos defektai
• Keitimo būdas: Išankstinis keitimas
• Atsakymo laikas dėl keitimo: Kita darbo diena
• Produktų šeima: Ruckus WatchDog
• Licencijos/paslaugos tipas: Paslaugų sutartis
• Prekės ženklo suderinamumas: Ruckus
• Paslaugos aktyvinimo reikalavimas: Taip, reikalinga registracija
• Paslaugos teikimo būdas: Siuntimas klientui
• Techninė pagalba įskaičiuota: Taip
• Geografinė aprėptis: Priklauso nuo regiono (patikrinkite su tiekėju)

Baigiamoji pastaba

Ši „WatchDog“ paslauga yra protinga investicija bet kuriam verslui, kuris pasikliauja „Ruckus R710“ prieigos taškais. Ji išplečia apsaugą už standartinės garantijos ribų ir užtikrina greitą keitimą, išlaikant jūsų belaidžio tinklo atsparumą ir jūsų komandos produktyvumą.