Ruckus BullDog - 3 metai - belaidis (ICX7650-SVL-RMT-3)

Išlaikykite savo Ruckus ICX 7650 serijos perjungiklius veikiančius maksimaliu našumu su šia išsamia 3 metų nuotolinio palaikymo paslauga. Pateikiama elektroniniu būdu, apima programinės įrangos atnaujinimus, techninę pagalbą ir konfigūracijos palaikymą – viskas standartiniu vertės lygiu.

Apžvalga

Ši paslaugų sutartis suteikia nuotolinį palaikymą Ruckus ICX 7650 serijos tinklo perjungikliams. Ji apima trikčių šalinimą, konfigūracijos pagalbą ir prieigą prie internetinių išteklių, tokių kaip žinių bazė ir dokumentacija. Paslauga teikiama elektroniniu būdu, užtikrinant greitą aktyvavimą ir minimalų prastovų laiką.

Kuo išsiskiria

• 3 metų aprėptis ilgalaikei ramybei
• Standartinio vertės lygio (SVL) palaikymas
• Įtraukti programinės įrangos atnaujinimai ir naujinimai
• Techninė pagalba telefonu, internetu ir el. paštu
• Prieiga prie internetinės žinių bazės ir dokumentacijos
• Įtraukta konfigūracijos pagalba
• Elektroninis pristatymas nedelsiant aktyvuoti

Techninės detalės

• Paslaugos tipas: nuotolinis palaikymas
• Produktų šeima: tinklo perjungikliai
• Produktų serija: Ruckus ICX 7650 serija
• Paslaugos trukmė: 3 metai
• Palaikymo lygis: standartinis vertės lygis (SVL)
• Programinės įrangos atnaujinimai ir naujinimai: įtraukti
• Techninė pagalba: telefonas, internetas, el. paštas
• Prieiga prie internetinių išteklių: žinių bazė, dokumentacija
• Trikčių šalinimo palaikymas: įtrauktas
• Konfigūracijos pagalba: įtraukta
• Paslaugos teikimo būdas: elektroninis
• Paslaugos prieinamumas: išsamus (24x7 kritiniais atvejais, darbo valandomis bendriems klausimams)
• Produkto tipas: palaikymo sutartis / paslauga
• Tikslinė aplinka: įmonės, duomenų centrai, miestelio tinklai
• Kalbų palaikymas: anglų (pagrindinė)

Mūsų verdiktas

Ekonomiškas būdas užtikrinti, kad jūsų Ruckus ICX 7650 perjungikliai gautų ekspertų palaikymą ir laiku atnaujinimus visus trejus metus.