RICOH Service+ IM C401F 5 metai

Netikėtas spausdintuvo prastovas gali sutrikdyti visą biuro darbo eigą, palikdamas darbuotojus be darbo, o projektus – uždelstus. „Ricoh Service+ IM C401F 5 metų aptarnavimo vietoje sutartis“ pašalina šią riziką, suteikdama visapusišką techninės įrangos remontą ir priežiūrą jūsų „Ricoh IM C401F“ daugiafunkciniam spausdintuvui. Reaguodami ne vėliau kaip kitą darbo dieną, sertifikuoti technikai užtikrina, kad jūsų MFP veiktų, užtikrinant nuolatinį produktyvumą ir nuspėjamas spausdinimo išlaidas visus penkerius metus.

Kam skirta

Ši aptarnavimo sutartis idealiai tinka mažoms ir vidutinėms įmonėms, filialams ir darbo grupėms, kurios kasdieniam spausdinimui, kopijavimui, skenavimui ir faksui naudoja „Ricoh IM C401F“. Ji tinka organizacijoms, neturinčioms vidaus IT pagalbos arba norinčioms perduoti spausdintuvo priežiūrą ekspertams. Jei jūsų verslui reikia minimalių prastovų ir biudžeto tikrumo, šis planas suteikia ramybę.

Pagrindinės savybės

• Aptarnavimas vietoje su atsakymu kitą darbo dieną, nuo pirmadienio iki penktadienio, 9:00–17:00 vietos laiku.
• Visi techninės įrangos remonto ir priežiūros darbai, įskaitant dalis, darbą ir kelionės išlaidas.
• Praplečia standartinę garantiją iki 5 metų nuo pirkimo datos.
• Paslaugą teikia „Ricoh“ sertifikuoti technikai arba įgalioti serviso partneriai.
• Techninės įrangos gedimų šalinimas; neįtraukiamos eksploatacinės medžiagos, vartotojo padaryta žala ir tinklo problemos.
• Įtraukta pagrindinė spausdintuvo funkcijų trikčių šalinimas, susijęs su programinės įrangos spausdinimo problemomis.
• Paprasta aktyvavimas internetu po pirkimo.

Specifikacijos

• Paslaugos tipas: aptarnavimas vietoje
• Paslaugos trukmė: 5 metai
• Padengtas produktas: „Ricoh IM C401F“ daugiafunkcinis spausdintuvas
• Atsakymo laikas: kita darbo diena (NBD)
• Darbo dienos: pirmadienis–penktadienis
• Darbo valandos: 9:00–17:00 vietos laiku
• Dalys ir darbas: įskaičiuota
• Kelionės išlaidos: įskaičiuotos
• Prevencinė priežiūra: neįtraukta (tik gedimų šalinimas)
• Programinės įrangos palaikymas: pagrindinė spausdintuvo funkcijų trikčių šalinimas
• Paslaugos aktyvavimas: reikalinga registracija internetu
• Paslaugos teikėjas: „Ricoh“ arba įgaliotas serviso partneris
• Garantijos pratęsimas: standartinė garantija pratęsiama iki 5 metų
• Paslaugos teikimo būdas: techniko vizitas
• Tikslinė aplinka: verslas / biuras
• Paslaugos apimtis: techninės įrangos remontas ir priežiūra
• Išimtys: eksploatacinės medžiagos, vartotojo padaryta žala, tinklo problemos

Patarimai

Norėdami maksimaliai išnaudoti šios aptarnavimo sutarties teikiamą naudą, iš karto po pirkimo užregistruokite produktą, kad aktyvuotumėte apsaugą. Laikykite spausdintuvą švarioje, kontroliuojamoje temperatūros aplinkoje, kad sumažintumėte techninės įrangos gedimų riziką. Dėl problemų, kurioms apsauga netaikoma, pvz., tinklo problemų, kreipkitės į savo IT komandą arba „Ricoh“ standartinio palaikymo išteklius. Suplanuokite reikiamus remonto darbus, kai tik iškyla problema, kad atsakymas kitą darbo dieną atitiktų jūsų veiklos poreikius.