RICOH Service+ IM C3510(A) 5 metai

Išlaikykite savo Ricoh IM C3510(A) daugiafunkcį spausdintuvą puikiai veikiantį su šia išsamia 5 metų aptarnavimo ir priežiūros sutartimi vietoje. Su atsakymu kitą darbo dieną ir visapusiška dalių, darbo ir kelionės išlaidų aprėptimi, jūsų įrenginys išliks produktyvus ir patikimas.

Apžvalga

Ši terminuota paslaugų sutartis pritaikyta Ricoh IM C3510(A) ir apima suplanuotą prevencinę priežiūrą, susidėvinčių dalių keitimą ir nuotolinę diagnostiką. Ji užtikrina, kad jūsų spausdintuvas veiktų sklandžiai visus penkerius metus, sumažindama prastovų laiką ir padidindama efektyvumą.

Pagrindiniai privalumai

• 5 metų dalių, darbo ir kelionės išlaidų aprėptis
• Atsakymas kitą darbo dieną vietoje
• Įtraukta prevencinė priežiūra ir susidėvinčių dalių keitimas
• Nuotolinė diagnostika ir programinės įrangos atnaujinimai
• Specializuota techninė pagalba telefonu ir el. paštu

Techninė informacija

• Paslaugos tipas: priežiūra ir palaikymas vietoje
• Trukmė: 5 metai
• Aprėptas produktas: Ricoh IM C3510(A) daugiafunkcis spausdintuvas
• Atsakymo laikas: kita darbo diena
• Palaikymo valandos: standartinės darbo valandos (9:00–17:00, pirmadienis–penktadienis)
• Aprėptis: dalys, darbas, kelionės išlaidos, prevencinė priežiūra, susidėvinčios dalys
• Išimtys: eksploatacinės medžiagos (toneris, ryškalas, segtukai, popierius), žala dėl netinkamo naudojimo, ne „Ricoh“ medžiagos, tinklo problemos, aplinkos veiksniai
• Programinės įrangos palaikymas: programinės įrangos atnaujinimai ir pagrindinė tvarkyklių pagalba
• Pagalbos tarnyba: specializuota techninė pagalba telefonu/el. paštu
• Nuotolinė diagnostika: prieinama pradiniam trikčių šalinimui
• Paslaugos aktyvavimas: turi būti aktyvuota per nustatytą laikotarpį nuo spausdintuvo įsigijimo
• Pratęsimo galimybės: prieinamos pasibaigus sutarčiai

Mūsų verdiktas

Tai būtina investicija įmonėms, kurios pasikliauja IM C3510(A) – šis paslaugų planas suteikia ramybę dėl greito atsakymo ir visapusiškos aprėpties, užtikrindamas, kad jūsų spausdintuvas daugelį metų išliks patikimas darbinis arkliukas.