RICOH Service+ IM C3010(A) 5 metai

RICOH Service+ IM C3010(A) 5 metų planas yra išsami vietoje teikiama aptarnavimo sutartis, kuri užtikrina, kad jūsų daugiafunkcis spausdintuvas veiktų optimaliai penkerius metus. Skirtingai nuo įprastų garantijos pratęsimų, kurie apima tik pagrindinį remontą, ši išplėstinė Service+ sutartis apima prevencinę priežiūrą, originalias RICOH dalis ir atsakymą kitą darbo dieną, užtikrinant minimalų prastovų laiką ir maksimalų našumą.

Svarbiausi privalumai

• 5 metų aptarnavimas vietoje RICOH IM C3010(A) MFP
• Atsakymas kitą darbo dieną skubiems atvejams
• Įskaičiuotos originalios RICOH dalys, darbas ir kelionės išlaidos
• Įskaičiuota metinė prevencinė priežiūra
• Programinės įrangos atnaujinimai ir pagrindinė tvarkyklių / OS pagalba

Kasdieniniame naudojime

Su šiuo aptarnavimo planu jūsų RICOH IM C3010(A) yra apsaugotas nuo netikėtų gedimų. Technikas atvyks į vietą greitai, paprastai per vieną darbo dieną, kad diagnozuotų ir išspręstų problemas naudodamas originalius RICOH komponentus. Reguliari prevencinė priežiūra padeda išvengti gedimų prieš jiems įvykstant, prailgina įrenginio tarnavimo laiką ir užtikrina pastovią spausdinimo kokybę. Planas taip pat apima programinės įrangos atnaujinimus, užtikrinančius jūsų spausdintuvo saugumą ir suderinamumą su besikeičiančia programine įranga.

Pilnos specifikacijos

• Paslaugos tipas: aptarnavimas vietoje
• Paslaugos trukmė: 5 metai
• Produkto tipas: daugiafunkcis spausdintuvas (MFP)
• Produkto modelis: RICOH IM C3010(A)
• Paslaugos lygis: išplėstinė Service+
• Atsakymo laikas: kita darbo diena (NBD) vietoje
• Dalių įtraukimas: įskaičiuota (originalios RICOH dalys)
• Darbo įtraukimas: įskaičiuota
• Kelionės išlaidos: įskaičiuotos
• Prevencinė priežiūra: įskaičiuota (pvz., metiniai patikrinimai)
• Programinės įrangos atnaujinimai: įskaičiuoti
• Programinės įrangos pagalba: pagrindinė tvarkyklių ir OS suderinamumo pagalba
• Eksploatacinių medžiagų įtraukimas: neįskaičiuota (pvz., toneris, būgnai, panaudoto tonero talpyklos)
• Žalos išimtys: netinkamas naudojimas, atsitiktinė žala, neleistinas remontas
• Geografinė aprėptis: konkreti šalis (pvz., Vokietija)
• Paslaugų laikas: standartinės darbo valandos (pvz., pirmadienis–penktadienis, 9:00–17:00 vietos laiku)
• Pagalbos kanalai: telefonas, internetinis portalas
• Paslaugos aktyvavimas: paprastai per 30 dienų nuo spausdintuvo įsigijimo / įdiegimo
• Garantijos pratęsimas: pratęsia gamintojo garantijos laikotarpį

Baigiamoji pastaba

Šis aptarnavimo planas yra idealus pasirinkimas įmonėms, kurios pasikliauja savo RICOH IM C3010(A) kasdieniuose dokumentų srautuose. Jis suteikia ramybę dėl nuspėjamų išlaidų ir profesionalios pagalbos, leidžiančios sutelkti dėmesį į pagrindinę veiklą, nesijaudinant dėl spausdintuvo priežiūros.