G HP 5y Premium+ Onsite w/Telemetry/DMR/TRV/Peripherals Solution Notebook (U85CKE)

Prastovos ir paslėptos IT problemos gali sumažinti produktyvumą ir padidinti palaikymo išlaidas įmonėms, kurios naudoja HP nešiojamuosius kompiuterius. Ši 5 metų „Premium Plus Onsite“ HP paslauga tai išsprendžia, sujungdama aktyvų telemetrijos stebėjimą, specialias DMR ir TRV funkcijas bei išsamų išorinių įrenginių valdymą į vieną aukšto lygio palaikymo sprendimą. Su techniko vizitais vietoje ir nuotoline diagnostika jūsų darbuotojai išlieka produktyvūs, o IT įgyja matomumą ir kontrolę viso įrenginio gyvavimo ciklo metu.

Kam skirta

Organizacijoms, kurios priklauso nuo HP nešiojamųjų kompiuterių kritinėms operacijoms ir kurioms reikia nuspėjamo, aukščiausio lygio palaikymo su minimaliais trikdžiais. Tinka IT skyriams, ieškantiems aktyvaus problemų aptikimo, supaprastinto įrenginių valdymo ir vieno atsakomybės taško už techninę įrangą ir išorinius įrenginius ilgesnį laikotarpį.

Pagrindinės funkcijos

• 5 metų paslaugos trukmė su „Premium Plus“ paslaugos lygiu
• Palaikymas vietoje su techniko vizitais dėl techninės įrangos problemų
• Telemetrijos pagrindu veikiantis aktyvus stebėjimas ir duomenų rinkimas, siekiant anksti aptikti problemas
• DMR (Device Management and Reporting) funkcija, skirta geresnei įrangos kontrolei
• TRV (Targeted Repair Verification) funkcija, užtikrinanti remonto kokybę
• Išorinių įrenginių valdymas integruotas į sprendimą, užtikrinant išsamią aprėptį
• Nuotolinė ir vietoje atliekama problemų diagnostika, įskaitant dalis ir darbą
• Sprendimo identifikatorius U85CKE, skirtas lengvai nuorodai

Specifikacijos

• Paslaugos tipas: išplėstinė garantija ir palaikymo sprendimas
• Paslaugos lygis: Premium Plus
• Paslaugos trukmė: 5 metai
• Palaikymas vietoje: Taip
• Telemetrijos funkcija: Įtraukta (aktyvus stebėjimas ir duomenų rinkimas)
• DMR funkcija: Įtraukta
• TRV funkcija: Įtraukta
• Išorinių įrenginių valdymas: Įtrauktas
• Padengtas produkto tipas: Nešiojamieji kompiuteriai
• Gamintojo palaikymas: HP
• Paslaugos teikimo būdas: techniko vizitas vietoje
• Problemų diagnostika: nuotolinė ir vietoje
• Dalys ir darbas: Įtraukta
• Aktyvus stebėjimas: Taip (per telemetriją)

Patarimai

Užregistruokite savo padengtus HP nešiojamuosius kompiuterius HP sistemoje iš karto po pirkimo, kad suaktyvintumėte telemetriją ir užtikrintumėte sklandų palaikymą. Laikykite sprendimo identifikatorių (U85CKE) pasiekiamą greitai nuorodai susisiekus su HP. Norėdami gauti maksimalią naudą, integruokite išorinių įrenginių valdymo funkciją į savo IT įrangos sekimo sistemą, kad turėtumėte išsamų palaikomų įrenginių inventorių.