G HP 5y Premium+ Onsite w/Telemetry/DMR Notebook

Ši HP 5 metų Premium+ Onsite paslauga teikia įmonės lygio pagalbą HP nešiojamiesiems kompiuteriams, apimančią aktyvų telemetrijos stebėjimą, diagnostinį stebėjimą ir ataskaitų teikimą (DMR) bei kitos darbo dienos atvykimą į vietą, siekiant maksimaliai padidinti veikimo laiką ir produktyvumą verslo profesionalams.

Privalumai

Premium+ pagalba viršija standartines garantijas, pridėdama 24x7 nuotolinę pagalbą, aktyvų techninės įrangos stebėjimą ir greitą atsakymą vietoje. Telemetrija nuolat stebi sistemos būseną, leidžia anksti pastebėti galimus gedimus, kol jie dar neturi įtakos jūsų darbui. DMR teikia išsamias diagnostikos ataskaitas, supaprastindamas problemų sprendimą ir IT turto valdymą. Kadangi įtrauktos dalys ir darbas, susiję su techninės įrangos defektais, išvengsite netikėtų remonto išlaidų.

Tinka

• Verslo ir profesionalūs vartotojai, kurie pasikliauja savo nešiojamuoju kompiuteriu atlikdami svarbias kasdienes užduotis
• IT skyriai, siekiantys sumažinti prastovų laiką ir supaprastinti pagalbos darbo eigą
• Organizacijos, kurioms reikia nuspėjamų paslaugų lygių ir aktyvios priežiūros
• Vartotojai, kurie teikia pirmenybę remontui vietoje, kad sumažintų trikdžius

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos trukmė: 5 metai nuo aktyvavimo
• Paslaugos lygis: Premium+ su pagalba vietoje
• Padengtas produkto tipas: HP nešiojamieji kompiuteriai
• Atsakymas vietoje: Kita darbo diena (NBD)
• Nuotolinė pagalba: 24x7 prieiga prie HP ekspertų
• Aktyvus stebėjimas: telemetrija ir DMR įtraukti
• Dalys ir darbas: padengti techninės įrangos defektai
• Programinės įrangos pagalba: operacinė sistema ir iš anksto įdiegta HP programinė įranga
• Paslaugos teikimas: HP įgalioti technikai
• Aktyvavimas: turi būti užregistruota per 90 dienų nuo nešiojamojo kompiuterio įsigijimo
• Perkeliamumas: taip, kartu su padengtu nešiojamuoju kompiuteriu
• Geografinė aprėptis: konkrečiai šaliai (įsigijimo šaliai)

Rekomendacijos

Kad užtikrintumėte maksimalią apsaugą, derinkite šią paslaugą su HP verslo nešiojamuoju kompiuteriu ir aktyvuokite ją iškart po įsigijimo. Patikrinkite aprėpties sąlygas savo regione ir saugokite pirkimo įrodymą registracijai. Ši paslauga idealiai tinka įrenginių parkams, kur veikimo laikas yra kritinis ir pirmenybė teikiama pagalbai vietoje, o ne remontui servise.