G HP 5y Premium+ Onsite su Telemetrija/DMR/TRV nešiojamam kompiuteriui (U85YLE)

Įmonėms, kurios priklauso nuo savo nešiojamųjų kompiuterių, prastovos nėra išeitis. HP 5y Premium+ Onsite paslauga su telemetrija, DMR ir TRV (U85YLE) peržengia standartinės garantijos ribas, sujungdama greitus remontus vietoje su aktyviu nuotoliniu stebėjimu ir skaitmeniniu valdymu. Skirtingai nuo pagrindinių išplėstinių garantijų, kurios reaguoja tik po gedimo, šis planas aktyviai stebi jūsų įrenginį, numato problemas ir, kai reikia, išsiunčia techniką į jūsų vietą – taip sumažindamas trikdžius ir išlaikydamas jūsų darbuotojų produktyvumą.

Svarbiausi privalumai

• 5 metų Premium+ Onsite paslauga HP nešiojamiesiems kompiuteriams
• Telemetrija: nuotolinis stebėjimas ir diagnostika, siekiant anksti aptikti problemas
• DMR: skaitmeninis valdymas ir ataskaitos, teikiantys aiškias paslaugų įžvalgas
• TRV: trikčių šalinimas ir sprendimo patvirtinimas, užtikrinantis, kad pataisymai būtų ilgalaikiai
• Atsakymas vietoje kitą darbo dieną (įprastai) su 24x7 telefono palaikymu
• Dalys ir darbas įskaičiuoti; elektroninis paslaugų sutarties pristatymas

Kasdieniniame naudojime

Užregistravus paslaugą, ji tyliai veikia fone. Telemetrija nuolat renka jūsų nešiojamojo kompiuterio sveikatos duomenis, pažymėdama anomalijas, kol jos dar netapo gedimais. Jei aptinkama problema, HP palaikymo komanda gali nuotoliniu būdu diagnozuoti ir, jei reikia, suplanuoti vizitą vietoje. DMR teikia reguliarias ataskaitas apie paslaugų veiklą ir įrenginio būseną, o TRV užtikrina, kad bet koks remontas būtų patvirtintas kaip pašalinantis pagrindinę priežastį. Šis aktyvus metodas sumažina netikėtų gedimų skaičių ir prailgina jūsų techninės įrangos tarnavimo laiką.

Pilnos specifikacijos

• Paslaugos tipas: išplėstinis paslaugų planas
• Trukmė: 5 metai
• Paslaugos lygis: Premium+ Onsite
• Produktų kategorija: nešiojamieji kompiuteriai
• Palaikymo būdas: remontas ir palaikymas vietoje
• Įtrauktos funkcijos: telemetrija, DMR, TRV
• Dalys ir darbas: įskaičiuota
• Techninė pagalba: taip (nuotolinė ir vietoje)
• Aktyvus stebėjimas: taip
• Atsakymo laikas: kitą darbo dieną vietoje (įprastai)
• Palaikymo prieinamumas: 24x7 telefono palaikymas (įprastai)
• Paslaugos pristatymas: elektroninis (elektroninis paslaugų sutarties pristatymas)
• Paslaugos aktyvavimas: reikalinga registracija po pirkimo

Baigiamoji pastaba

Investuokite į veiklos tęstinumą. HP 5y Premium+ Onsite paslauga su telemetrija, DMR ir TRV yra esminė apsauga bet kuriai organizacijai, kuri pasikliauja HP nešiojamaisiais kompiuteriais atlikdama kritinius darbus.