G HP 4 metų Premium+ Onsite su telemetrija/TRV nešiojamam kompiuteriui (U85XSE)

Organizacijoms, kurios negali sau leisti prastovų, HP Premium+ Onsite paslauga pakelia nešiojamųjų kompiuterių palaikymą aukščiau standartinės garantijos. Šis 4 metų planas sujungia remontą vietoje kitą darbo dieną su aktyviu telemetrijos stebėjimu, todėl galimos problemos dažnai nustatomos ir išsprendžiamos dar prieš jos sutrikdant darbą. Skirtingai nei baziniai garantijos pratęsimai, šis planas taip pat apima tarptautinę kelionių aprėptį, todėl jis idealiai tinka mobiliesiems profesionalams, kuriems reikia nuoseklaus palaikymo įvairiose šalyse.

Svarbiausi privalumai

• 4 metų Premium+ palaikymas vietoje tinkamiems HP nešiojamiesiems kompiuteriams
• Remontas vietoje kitą darbo dieną, atliekamas HP įgaliotų technikų
• Telemetrijos pagrindu veikiantis aktyvus stebėjimas ir incidentų valdymas
• Tarptautinė kelionių aprėptis verslo kelionėms į užsienį
• Įskaičiuotos dalys, darbas ir nuotolinis palaikymas
• Palaikymo prieinamumas 9x5 (9 valandas per dieną, 5 dienas per savaitę)

Kasdieniniame naudojime

Užregistravus paslaugą, ji veikia tyliai fone. HP telemetrija nuolat renka aparatinės įrangos sveikatos duomenis, todėl galima anksti nustatyti baterijos degradaciją, temperatūros anomalijas ar saugyklos nusidėvėjimą. Jei iškyla problema, HP pats inicijuoja kontaktą ir suplanuoja vizitą vietoje, dažnai dar prieš vartotojui pastebint sulėtėjimą. Dažnai keliaujantiems asmenims kelionių aprėptis užtikrina, kad nešiojamasis kompiuteris, kuriam reikia remonto užsienyje, gali būti suremontuotas vietoje be sudėtingų kompensavimo procesų.

Pilnos specifikacijos

• Paslaugos tipas: Premium+ Onsite Service
• Trukmė: 4 metai
• Aprėptas produktas: HP nešiojamieji kompiuteriai (konkretūs tinkami modeliai)
• Atsakymas vietoje: Kita darbo diena (NBD)
• Palaikymo valandos: 9x5 (9 val./d., 5 d./sav.)
• Aprėptis: Vietinis remontas + tarptautinės kelionės
• Aktyvus stebėjimas: Taip, per telemetriją
• Dalys ir darbas: Įskaičiuota
• Nuotolinis palaikymas: Įskaičiuotas
• Programinės įrangos palaikymas: Pagrindinė OS ir iš anksto įdiegta programinė įranga
• Aparatinės įrangos diagnostika: Įskaičiuota
• Prevencinė priežiūra: Įžvalgos per telemetriją
• Aktyvavimas: Reikalinga registracija HP

Baigiamoji pastaba

Ši paslauga yra strateginė investicija įmonėms, kurios pasikliauja HP nešiojamaisiais kompiuteriais kritinėms operacijoms. Derindama greitą remontą vietoje su aktyvia telemetrija ir pasauline kelionių aprėptimi, ji sumažina prastovas ir apsaugo produktyvumą, kad ir kur darbas jus nuvestų.