G HP 4 metų Premium+ Onsite su telemetrija/DMR/TRV nešiojamiesiems kompiuteriams (U86BBE)

Netikėti aparatinės įrangos gedimai gali sustabdyti jūsų darbą, tačiau su HP Premium+ Onsite paslauga gausite greitą ekspertų pagalbą tiesiog savo vietoje. Šis 4 metų paslaugų planas, skirtas HP nešiojamiesiems kompiuteriams, apima remontą vietoje kitą darbo dieną, aktyvią telemetriją ir nuotolinę diagnostiką, kad išliktumėte produktyvūs.

Kam skirta

Verslo profesionalams ir IT vadovams, kurie pasikliauja HP nešiojamaisiais kompiuteriais kritinėms kasdienėms operacijoms ir kuriems reikia garantuoto greito atsako, minimalių prastovų ir išsamios pagalbos be įrenginių siuntimo.

Pagrindinės funkcijos

• 4 metų aprėptis su Premium+ paslaugų lygiu, įskaitant dalis ir darbą.
• Remontas vietoje kitą darbo dieną tinkamiems HP nešiojamiesiems kompiuteriams.
• Telemetrijos pagrindu veikiantis aktyvus stebėjimas, padedantis aptikti problemas, kol jos nesukėlė gedimų.
• DMR (Diagnostic & Monitoring/Repair) nuotolinei diagnostikai ir efektyviam problemų sprendimui.
• TRV (Technical Remote Verification) – nuotolinis remonto ir sistemos būklės patvirtinimas.
• Gamintojo garantijos pratęsimas visiškai ramybei.

Specifikacijos

• Paslaugos tipas: Premium+ Onsite Service
• Paslaugos trukmė: 4 metai
• Aprėpties produktų kategorija: nešiojamieji kompiuteriai
• Pagalba vietoje: Taip
• Telemetrija: Taip
• DMR: Taip
• TRV: Taip
• Atsako laikas: kita darbo diena (NBD) vietoje
• Darbo aprėptis: įskaičiuota
• Dalių aprėptis: įskaičiuota
• Aktyvus stebėjimas: Taip
• Nuotolinė diagnostika: Taip
• Paslaugų lygis: Premium+
• Paslaugų teikimo būdas: vietoje
• Gamintojo garantijos pratęsimas: Taip
• Produkto suderinamumas: HP nešiojamieji kompiuteriai (konkretūs modeliai gali skirtis)
• Paslaugos SKU: U86BBE

Patarimai

Užregistruokite savo paslaugų planą iškart po pirkimo, kad suaktyvintumėte telemetriją ir užtikrintumėte sklandžią pagalbą. Planuodami aptarnavimą vietoje, turėkite po ranka nešiojamojo kompiuterio serijos numerį.