G HP 4 metų Premium+ Onsite su Telemetrija/DMR/TRV nešiojamiesiems kompiuteriams (U85Z8E)

Pakelkite savo įmonės IT palaikymą į aukštesnį lygį su HP 4 metų Premium+ Onsite paslauga, kuri užtikrina remontą vietoje kitą darbo dieną, 24x7 telefono palaikymą ir aktyvų stebėjimą naudojant telemetriją, DMR ir TRV, skirtą HP nešiojamiesiems kompiuteriams.

Apžvalga

Šis išsamus paslaugų paketas sukurtas įmonėms, kurioms reikia maksimalaus veikimo laiko ir minimalių trikdžių. Apima dalis, darbą ir kvalifikuotų technikų vizitus vietoje, užtikrinant, kad jūsų HP nešiojamieji kompiuteriai visada veiktų maksimaliu našumu. Telemetrijos įtraukimas leidžia nuotoliniu būdu stebėti ir rinkti duomenis, todėl HP gali aptikti galimas problemas, kol jos dar neturi įtakos produktyvumui. Skaitmeninis valdymas ir ataskaitų teikimas (DMR) suteikia patikimus įrankius paslaugų įvykiams ir įrangos būklei sekti, o trikčių šalinimas ir remonto patvirtinimas (TRV) užtikrina, kad kiekvienas remontas būtų kruopščiai išbandytas ir patvirtintas. Naudodami aktyvų stebėjimą ir nuspėjamąją analitiką, ši paslauga peržengia reaktyvų palaikymą, kad jūsų įrangos parkas būtų sveikas.

Kuo išsiskiria

• 4 metų Premium+ aprėptis: Prailginta apsauga jūsų HP nešiojamiesiems kompiuteriams, įskaitant dalis ir darbą.
• Remontas vietoje kitą darbo dieną: Greitas atsakas su techniko vizitu vietoje, siekiant sumažinti prastovų laiką.
• Telemetrija: Nuotolinis stebėjimas ir duomenų rinkimas aktyviam problemų aptikimui.
• DMR: Skaitmeninis valdymas ir ataskaitų teikimas, skirtas supaprastintam paslaugų administravimui.
• TRV: Trikčių šalinimas ir remonto patvirtinimas, užtikrinantis kokybišką remontą.
• 24x7 telefono palaikymas: Visą parą pasiekiami HP ekspertai.
• Prevencinė priežiūra: Padeda išvengti problemų, kol jos dar neatsirado.

Techninė informacija

• Paslaugos tipas: Palaikymas vietoje
• Paslaugos trukmė: 4 metai
• Paslaugos lygis: Premium+
• Aprėpties įrangos tipas: Nešiojamieji kompiuteriai
• Įtrauktos funkcijos: Telemetrija, DMR, TRV
• Palaikymo būdai: Techniko vizitas vietoje, nuotolinė techninė pagalba
• Aprėptis: Dalys ir darbas
• Aktyvus stebėjimas: Taip
• Nuspėjamoji analitika: Taip
• Skaitmeninio valdymo įrankiai: Taip
• Remonto patvirtinimas: Taip
• Paslaugos aktyvavimas: Elektroninis
• Tikslinė auditorija: Verslo / įmonių vartotojai
• Atsakymo laikas vietoje: Kita darbo diena (NBD)
• Palaikymo prieinamumas: 24x7 telefono palaikymas
• Prevencinė priežiūra: Taip

Mūsų verdiktas

Įmonėms, kurios pasikliauja HP nešiojamaisiais kompiuteriais, ši 4 metų Premium+ Onsite paslauga yra strateginė investicija į patikimumą ir ramybę. Greito palaikymo vietoje, pažangios telemetrijos ir išsamių valdymo įrankių derinys daro ją būtinu priedu bet kurioje verslui kritinėje IT aplinkoje.