G HP 3J Premium+ paslauga vietoje su telemetrija, skirta nešiojamiesiems kompiuteriams

Įmonėms, kurios priklauso nuo HP nešiojamųjų kompiuterių, ši 3 metų Premium+ paslauga vietoje su telemetrija užtikrina aktyvią pagalbą ir greitą remontą, kad kritiškai svarbūs darbuotojai išliktų produktyvūs. Telemetrijos pagrindu veikiantis stebėjimas aptinka galimas techninės įrangos problemas, kol jos dar nesukėlė prastovų, o sertifikuoti technikai atlieka remontą vietoje kitą darbo dieną naudodami originalias HP dalis.

Privalumai

Maksimalus veikimo laikas dėl nuolatinio telemetrijos pagrindu veikiančio sveikatos stebėjimo ir prognozuojamosios diagnostikos. Ekspertų pagalba iš HP sertifikuotų technikų, įskaitant nuotolinį trikčių šalinimą ir remontą vietoje. Visos dalys ir darbas įtraukti, o aktyvus problemų sprendimas sumažina IT naštą. Paslaugos aktyvinimas elektroninis, aprėptis prasideda nuo techninės įrangos įsigijimo arba registracijos.

Tinka

• Įmonėms, turinčioms HP nešiojamųjų kompiuterių parką, kuriems reikia minimalių prastovų
• IT skyriams, ieškantiems aktyvios priežiūros ir greito remonto
• Organizacijoms, kurioms reikia nuspėjamų palaikymo išlaidų 3 metams
• Naudotojams regionuose, kuriuose veikia HP paslaugų vietoje tinklas

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: išplėstinė garantija ir palaikymas
• Trukmė: 3 metai
• Paslaugos lygis: Premium+
• Pristatymo būdas: remontas vietoje
• Aprėpiami produktai: HP nešiojamieji kompiuteriai
• Telemetrija: aktyvus stebėjimas ir diagnostika
• Remonto aprėptis: dalys ir darbas įtraukti
• Techninė pagalba: įtraukta
• Atsakymas vietoje: kita darbo diena
• Palaikymo valandos: darbo valandomis (pvz., 9x5)
• Aktyvinimas: elektroninis per HP portalą

Rekomendacijos

Idealiai tinka įmonėms, kurios kasdienėje veikloje priklauso nuo HP nešiojamųjų kompiuterių ir kurioms reikia garantuoto greito remonto bei aktyvaus stebėjimo. Telemetrija suteikia prognozuojamosios priežiūros lygmenį, kuris gali užkirsti kelią brangioms prastovoms.