G HP 3 metų Premium+ Onsite su Telemetrija/DMR/TRV nešiojamam kompiuteriui (U85Z7E)

Kai jūsų komandos nešiojamieji kompiuteriai yra kasdienių operacijų pagrindas, prastovos nėra išeitis. HP 3 metų Premium+ Onsite paslauga išlaiko jūsų darbuotojus produktyvius su kitos darbo dienos aptarnavimu vietoje, aktyviu telemetrijos stebėjimu ir išsamia diagnostikos ataskaita. Šis elektroninis Care Pack apima pasirinktus HP nešiojamuosius kompiuterius, suteikdamas įmonės lygio apsaugą ir greitą problemų sprendimą, kad ir kur dirbtų jūsų darbuotojai.

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: aptarnavimas vietoje
• Paslaugos trukmė: 3 metai
• Paslaugos lygis: Premium Plus
• Produktų kategorija: nešiojamieji kompiuteriai
• Įtrauktos funkcijos: telemetrija (nuotolinis stebėjimas ir diagnostika), DMR (diagnostikos ir valdymo ataskaitos), TRV (techninis nuotolinis patikrinimas / kelionių palaikymas)
• Atsakymo laikas: kitos darbo dienos aptarnavimas vietoje
• Palaikymo prieinamumas: 24x7 telefonu ir internetu
• Paslaugos teikimo būdas: elektroninė licencija (e-Care Pack)
• Dalys ir darbas: įskaičiuota
• Aktyvus stebėjimas: taip (per telemetriją)
• Problemų sprendimas: remontas / keitimas vietoje
• Tikslinė aplinka: verslui / įmonėms
• Paslaugos aktyvinimas: registracija internetu
• Suderinamumas: pasirinktiems HP nešiojamųjų kompiuterių modeliams
• Paslaugos privalumai: maksimalus veikimo laikas, sumažinta IT našta
• Paslaugos teikėjas: HP Inc.
• Produkto kodo tipas: HP Care Pack

Kodėl verta rinktis

Šis paslaugų planas viršija pagrindinę garantijos aprėptį. Telemetrija leidžia HP nuotoliniu būdu stebėti jūsų nešiojamuosius kompiuterius, dažnai nustatant ir išsprendžiant problemas, kol jos dar nepaveikė vartotojų. DMR teikia išsamias ataskaitas, padedančias efektyviai valdyti savo įrenginių parką, o TRV siūlo techninį nuotolinį patikrinimą ir kelionių palaikymą, suteikiantį papildomo lankstumo. Su kitos darbo dienos aptarnavimu vietoje jūsų komanda gauna greitą ir patikimą paslaugą be įrenginių siuntimo rūpesčių.

Idealūs naudojimo atvejai

• Įmonės su paskirstytomis komandomis, kurios pasikliauja HP nešiojamaisiais kompiuteriais atlikdamos kritines užduotis
• IT skyriai, siekiantys sumažinti prastovas ir supaprastinti palaikymą
• Įmonės, kurioms reikia nuspėjamų paslaugų išlaidų ir aktyvios priežiūros
• Organizacijos, turinčios ribotą techninį personalą vietoje

Svarbu žinoti

Tai elektroninė Care Pack licencija; fizinė laikmena nesiunčiama. Aktyvinimas atliekamas internetu po pirkimo. Paslauga apima dalis ir darbą remontui vietoje, o palaikymas pasiekiamas 24/7 telefonu ir internetu. Ji suderinama su pasirinktais HP nešiojamųjų kompiuterių modeliais – prieš pirkdami patikrinkite savo įrenginio tinkamumą.