G HP 3 metų Premium+ Onsite su telemetrija/DMR nešiojamiesiems kompiuteriams (U85WVE)

Įmonėms, kurios negali sau leisti prastovų, šis HP paslaugų planas gerokai viršija standartinę garantiją. Jis apima trejų metų aukščiausios kokybės aptarnavimą vietoje kartu su aktyvia telemetrija ir įrenginių valdymo ataskaitomis (DMR), todėl IT komandos gali pastebėti aparatinės įrangos problemas, kol jos dar nesutrikdė darbo. Užuot laukę gedimo, gausite paslaugą, kuri stebi jūsų nešiojamuosius kompiuterius ir pagreitina remontą, kai kas nors sugenda.

Svarbiausi privalumai

• 3 metų aprėptis, įskaitant dalis ir darbą
• Premium+ aptarnavimas vietoje: HP technikai atvyksta į jūsų vietą
• Telemetrijos pagrindu veikiantis aktyvus stebėjimas, skirtas ankstyvam gedimų aptikimui
• Įrenginių valdymo ataskaitos (DMR), suteikiančios viso parko būklės įžvalgas
• Skirta verslo ir įmonių HP nešiojamiesiems kompiuteriams
• Standartinės gamintojo garantijos atnaujinimas

Kasdienis naudojimas

Po registracijos paslauga tyliai renka telemetrijos duomenis iš aptarnaujamų nešiojamųjų kompiuterių. HP stebėjimo sistemos analizuoja šiuos duomenis, kad nustatytų galimas aparatinės įrangos problemas, tokias kaip baterijos degradacija, terminis stresas ar saugyklos anomalijos, kol jos dar nesukėlė gedimo. Kai problema aptinkama, HP gali aktyviai susisiekti ir suplanuoti remontą vietoje, dažnai dar prieš vartotojui pastebint problemą. DMR suteikia jūsų IT skyriui įrenginių būklės visame parke apžvalgą, todėl lengviau planuoti techninę priežiūrą ir keitimą. Jei sugestų aptarnaujamas komponentas, HP sertifikuotas technikas atvyks į jūsų biurą ar nuotolinę vietą atlikti remonto, taip sumažindamas prastovas ir išlaikydamas jūsų komandos produktyvumą.

Pilnos specifikacijos

• Paslaugos tipas: Prailginta garantija / paslaugų planas
• Paslaugos lygis: Premium+ aptarnavimas vietoje
• Trukmė: 3 metai
• Aptarnaujamų produktų kategorija: Nešiojamieji kompiuteriai
• Įtraukta technologija: Telemetrija
• Įtraukta funkcija: Įrenginių valdymo ataskaitos (DMR)
• Pagalbos būdas: Remontas / pagalba vietoje
• Aprėpties tipas: Dalys ir darbas
• Tikslinis vartotojas: Verslas / Įmonė
• Aktyvinimo būdas: Registracija po pirkimo
• Paslaugos teikėjas: HP
• Aktyvus stebėjimas: Taip (per telemetriją)
• Techninė pagalba: Taip
• Suderinamumas: Konkretūs HP nešiojamųjų kompiuterių modeliai (žr. HP suderinamumo matricą)
• Paslaugos ID / SKU: U85WVE
• Atnaujinimas iš: Standartinės gamintojo garantijos

Baigiamoji pastaba

Šis paslaugų planas yra investicija į veiklos tęstinumą. Derindamas remontą vietoje su aktyviu stebėjimu, jis padeda įmonėms išvengti paslėptų netikėtų aparatinės įrangos gedimų išlaidų ir pailgina nešiojamųjų kompiuterių tarnavimo laiką.