Alcatel ALE Partner Support Plus PP5N-OAWAP1331

Organizacijoms, kurios priklauso nuo nenutrūkstamo belaidžio ryšio, „Alcatel-Lucent Enterprise Partner Support Plus“, skirtas „OmniAccess Wireless Access Point 1331“, suteikia penkerių metų paslaugų įsipareigojimą, kuris viršija standartinę garantijos aprėptį. Ši palaikymo licencija suteikia išplėstinę techninę pagalbą, pažangų įrangos keitimą ir visas programinės įrangos atnaujinimo teises, užtikrinant, kad jūsų prieigos taškas išliktų saugus, atnaujintas ir veiktų geriausiai.

Svarbiausi dalykai

• 5 metų paslaugų trukmė su išplėstine technine pagalba
• Pažangi įrangos keitimo paslauga techninės įrangos problemoms spręsti
• Prieiga prie pagrindinių ir antrinių programinės įrangos versijų, įskaitant programinės įrangos atnaujinimus
• 24x7 telefoninė ir internetinė techninė pagalba
• Internetiniai ištekliai: žinių bazė ir dokumentacija
• Pasaulinė aprėptis su daugiakalbe pagalba (pagrindinė anglų)
• Elektroninis pristatymas su aktyvavimu

Kasdieniniame naudojime

Šis palaikymo planas pritaikytas „Alcatel-Lucent Enterprise“ partneriams ir verslo klientams, kurie valdo „OmniAccess Wireless Access Point 1331“ įrenginius. Jis užtikrina, kad jūsų tinklo infrastruktūra išliktų patikima ir atnaujinta, sumažinant prastovų laiką ir padidinant produktyvumą. Pažangi keitimo paslauga reiškia, kad įvykus techninės įrangos gedimui, pakaitinis įrenginys greitai išsiunčiamas, sumažinant veiklos trikdžius.

Pilnos specifikacijos

• Paslaugos tipas: Partner Support Plus
• Paslaugos trukmė: 5 metai
• Palaikoma produktų šeima: Alcatel-Lucent Enterprise OmniAccess Wireless
• Palaikomas produkto modelis: OmniAccess Wireless Access Point 1331
• Paslaugų lygio susitarimas (SLA): Išplėstinė techninė pagalba
• Įtraukti programinės įrangos atnaujinimai: Taip (pagrindinės ir antrinės versijos)
• Techninė pagalba: 24x7 telefonu ir internetu
• Techninės įrangos keitimas: Pažangi keitimo paslauga
• Programinės įrangos atnaujinimai: Taip
• Prieiga prie internetinių išteklių: Taip (žinių bazė, dokumentacija)
• Tikslinė auditorija: Alcatel-Lucent Enterprise partneriai ir verslo klientai
• Pristatymo būdas: Elektroninė licencija
• Aktyvavimas reikalingas: Taip
• Paslaugos pradžios data: nuo produkto registracijos arba pirkimo datos
• Paslaugos pabaigos data: 5 metai nuo aktyvavimo
• Geografinė aprėptis: Pasaulinė
• Kalbų palaikymas: Daugiakalbis (pagrindinė anglų)
• Palaikomo įrenginio produkto kategorija: Belaidis prieigos taškas
• Licencijos tipas: Palaikymas ir priežiūra

Baigiamoji pastaba

Užtikrinkite savo belaidžio tinklo ateitį su palaikymo planu, kuris suteikia ramybę ir profesionalią pagalbą, kai tik jos prireikia.