LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 Service - 5 Years (ESD)

LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 Service teikia visapusišką pagalbą ir programinės įrangos atnaujinimus jūsų LANCOM tinklo įrenginiams. Ši 5 metų paslaugos sutartis, pristatoma elektroninės programinės įrangos platinimo (ESD) būdu, užtikrina, kad jūsų infrastruktūra išliktų saugi ir veiktų visą parą.

Privalumai

Su 24/7 technine pagalba, pažangiu aparatinės įrangos keitimu (kitą darbo dieną) ir prioritetiniu aptarnavimu sumažinate prastovų laiką ir padidinate našumą. Paslauga apima visus programinės aparatinės įrangos ir saugumo atnaujinimus, apsaugančius jūsų įrenginius nuo besikeičiančių grėsmių.

Tinka

• Įmonėms, naudojančioms LANCOM maršrutizatorius, jungiklius, WLAN prieigos taškus ir ugniasienes
• Organizacijoms, kurioms reikalingas aukštas prieinamumas ir greitas problemų sprendimas
• IT komandoms, norinčioms nuspėjamų palaikymo išlaidų ir aktyvios priežiūros

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: LANcare Direct Advanced
• Pagalbos prieinamumas: 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę (24/7)
• Paslaugos trukmė: 5 metai
• Pristatymo formatas: Elektroninė programinės įrangos distribucija (ESD)
• Techninė pagalba: Telefonu, el. paštu, interneto portalu
• Programinės įrangos atnaujinimai: Firmware, OS atnaujinimai
• Saugumo atnaujinimai: Įtraukti
• Aparatinės įrangos keitimas: Pažangus keitimas (kitą darbo dieną)
• Prioritetinis palaikymas: Taip
• Nuotolinė diagnostika: Taip
• Aktyvavimo reikalavimas: Registracija internete
• Licencijos modelis: Prenumerata / Paslaugos sutartis
• Kalbų palaikymas: Anglų, vokiečių
• Geografinė aprėptis: Pasaulinė (ESD)

Rekomendacijos

Ši paslauga idealiai tinka kritinės svarbos tinklams, kur kiekviena prastovos minutė yra svarbi. Derinkite su LANCOM įrenginiais, kad gautumėte visiškai palaikomą, aukštos kokybės tinklo sprendimą.